Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Portun Boşaltılmaması Nedeniyle Yeni İnternet Sağlayıcısına Geçiş Yapılamıyor

ID:34581191

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Portun Boşaltılmaması Nedeniyle Yeni İnternet Sağlayıcısına Geçiş Yapılamıyor

Furkan

TurkNet

17 Aralık 2025 14:44

587

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

İstanbul Arnavutköy’de uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum. 11.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve sistemde de iptal edilmiş olarak görünüyorum. Ancak iptal etmeme rağmen portum TurkNet tarafından hâlâ kapatılmadığı için başka bir internet sağlayıcısına geçemiyorum.

TTNET, TÜRKSAT ve Millenicom’a ayrı ayrı başvuruda bulundum. Hepsi, başvurumu “port dolu, yeni abonelik açamıyoruz” diyerek reddetti ve portun hâlâ TurkNet üzerinde göründüğünü belirttiler. Yani TurkNet’te aktif bir aboneliğim kalmamasına rağmen, portumun boşaltılmaması sebebiyle yeni bir internet aboneliği yaptıramıyorum.

TurkNet’teki hizmet numaram 1794893415’tir. Bu sorunla ilgili defalarca kez destek kaydı açtım ancak problem hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

TurkNet’in, iptal ettiğim hizmete ait portu acilen boşaltmasını ve yeni sağlayıcıya geçişimin önündeki bu engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-abonelige-ragmen-portun-bosaltilmamasi-nedeniyle-yeni-internet-saglayicisina-gecis-yapilamiyor-6.jpg

iptal-edilen-abonelige-ragmen-portun-bosaltilmamasi-nedeniyle-yeni-internet-saglayicisina-gecis-yapilamiyor-5.jpg

iptal-edilen-abonelige-ragmen-portun-bosaltilmamasi-nedeniyle-yeni-internet-saglayicisina-gecis-yapilamiyor-3.jpg

iptal-edilen-abonelige-ragmen-portun-bosaltilmamasi-nedeniyle-yeni-internet-saglayicisina-gecis-yapilamiyor-1.jpg

Furkan

19 Aralık 2025 13:24

Firmayı CİMER'e de şikayet ettim. Hala bir sonuç çıkmış değil. Mağduriyetim devam ediyor. Port hala TurkNet tarafından boşaltılmadığı için hala hiçbir internet aboneliği başlatılamıyor.

Furkan

22 Aralık 2025 10:08

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sık Sık Yaşanan Bağlantı Kopmaları Ve Ani İptal Sonrası Ücret İadesi Talebi

Sedanur

TurkNet

05 Ekim 2025 18:04

988

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında son birkaç aydır sık sık bağlantı kopmaları ve özellikle gece yarısından sonra planlı internet kesintileri yaşamaktaydım. Bu sorunlar nedeniyle defalarca destek kaydı oluşturdum ancak dönüşler çoğu zaman geç yapıldı ve sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. 0...

sik-sik-yasanan-baglanti-kopmalari-ve-ani-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-4.jpg

sik-sik-yasanan-baglanti-kopmalari-ve-ani-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

sik-sik-yasanan-baglanti-kopmalari-ve-ani-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelik Sonrası Portun Serbest Bırakılmaması Nedeniyle Yeni Servis Sağlayıcıya Geçiş Yapılamıyor

Nurullah

TurkNet

21 Ağustos 2025 15:09

891

18.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve 20.08.2025 tarihinde iptal işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen portumda hala TurkNet'in işlemi görünmeye devam ediyor. Bu nedenle farklı bir internet servis sa...

1 Destek

1 Yorum

Günay sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Başvuru Yüzünden İnternetsiz Kaldım

Günay

TurkNet

09 Aralık 2025 10:04

777

İstanbul Şişli'deki adresim için TurkNet'e yaptığım 4918202 numaralı abonelik başvurusunu, internetim eve hiç bağlanmadan yaklaşık bir hafta önce, 02.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak adresimde hâlâ kapanmamış bir başvuru göründüğü için başka bir operatörden internet hizmeti alamıyorum. Evden...

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve İade Talebi

Gamze

TurkNet

18 Ekim 2025 22:09

722

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi'indeki adresimde, bir ay önce başlayan bağlantı kopukluğu halen devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca başv...

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sıamak sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Tamamen Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sıamak

TurkNet

09 Ağustos 2025 10:37

711

TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür Arnavutköy/İstanbul adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca T...

5-gundur-tamamen-kesilen-internet-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

5-gundur-tamamen-kesilen-internet-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

2 Destek