
Gündemdeki Şikayetler
Ödeme Alındı, Lastikler Gönderilmedi: İletişimsizlik Mağduriyeti

Kahramanmaraş merkezli lastiklideri.com adlı internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde 150872 sipariş numarası ile 4 adet Lassa Snoways 175/70/13 lastik siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün havale ile 5.497 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1 ila 3 gün içinde kargoya verileceği tarafım...
Siparişimdeki 14 Ürün Hala Teslim Edilmedi Ve Kargo Süreci Belirsiz

24 Kasım tarihinde Mudo internet sitesi üzerinden toplam 16 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3087751059415731 olup ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. Buna rağmen, bu siparişin tek kargo ile gönderilmesi gerekirken şu ana kadar yalnızca 2 ürünüm tarafıma teslim edildi. Bir parça ürünüm d...
E-Sim Numara Taşıma İşleminde Gecikme Ve Hattın Açılmaması

28 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum hâlâ “e-Devlet onayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana hattım hiç açılmadı. Sipariş numaram 18975920904 olmasına...
Aras Kargo İle Mudo Siparişimde Eksik Ve Geciken Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Şikayetim Aras Kargo ya Mudo internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde toplam 16 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişimin numarası 3087751059415731 olup, tek kargo ile gönderilmesi gerekirken şu ana kadar sadece 2 ürünüm teslim edildi. Bir parça ürünüm dün sabah elime ulaştı, kalan 14 parça ürü...
İade Edilmeyen Ücret, Çözümsüz Kalan Mağduriyet

Marina’nın internet sitesinden 14 Ekim’de 900 TL tutarında tesettür mayo siparişi verdim, ürünü 28 Ekim’de iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar a...
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

24.11.2025 tarihinde Çiçek Dünyam internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar’daki bir alıcıya teslim edilmek üzere, saat 11.00'de ulaştırılması planlanan yaklaşık 950 TL tutarında bir çiçek hediye siparişi verdim. Ancak siparişim karşı tarafa hiç ulaşmadı ve teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme ne d...
İptal Edilen Siparişimde Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

Sneaks Up internet uygulaması üzerinden İstanbul’dan 12 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 14 Kasım’da ürünün sorunlu olduğu gerekçesi...
Siparişim Zamanında Hazırlanmadı, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Pymembro internet sitesi üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde “Hoodie (Kapüşonlu) - Kişiye Özel Nakış Evcil Hayvan” adlı üründen, #2885 kodlu 2 kişiye özel sweatshirt siparişi verdim. Toplam 3.473 TL tutarındaki ödeme kredi kartı ile tahsil edildi ve onay maili tarafıma ulaştı. Sipariş verirken sitede ...
Siparişim Gönderilmedi, Param Kullanıldı Ve Net Bilgi Verilmedi

23 Kasım’da Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 771XW9213M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, 9 taksitli bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş günü içinde kargoya verme süreleri olduğunu, bu süreni...
Sipariş Verdim, Aylar Geçti Ürün Hala Teslim Edilmedi

5 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim. #30491 numaralı bu sipariş için 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişin akıbetini sormak için defalarca kez iletişi...
Sipariş Ettiğim Termos 3 Aydır Teslim Edilmedi Firma Sürekli Oyalıyor

Termos Türkiye internet sitesinden 12.08.2025 tarihinde Stanley The Quencher Loveshackfancy koleksiyonundan bir ürün için 31166 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde ...
Eksik Dolum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi Sistemde Tam Görünüyor

Mamacadiri.com Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mama Çadırı adlı internet sitesinden 16 Kasım 2025 günü saat 16.00 civarında Exclusion monoprotein sığır etli ve narlı, düşük tahıllı, kısırlaştırılmış kedi maması (12 kg) siparişi verdim. 371TJ6251J numaralı bu sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 20 Kasım’da What...
Sipariş İptali Yapılmıyor, Müşteri Mesajlarına Dönülmüyor

Bulem Butik’in internet sitesinden bugün bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 368261427. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra sitelerinde yazdığı gibi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. Bunun üzerine kendilerine yazdım, önce mesajlarıma cevap verdiler, i...
Mango Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ürünümü İstiyorum
23 Kasım’da Mango internet sitesinden bir ceket siparişi verdim ve eua7w2 numaralı bu siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Bugün, 28 Kasım saat 19.05 civarında ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Siparişim uzun süre hazırlanıyor ...
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgi Ve Destek Alamıyorum!
25.11.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden şişme yelek siparişi verdim. Sipariş numaram eol5942655. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipar...
Media Markt'tan Alınan Televizyonun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Çiçek Sepeti Sipariş İptal Talebim Zamanında Yapılmasına Rağmen Reddedildi Mağdur Oldum
24 Kasım 2025 tarihinde öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 25 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 24 Kasım 2025 akşamı çiçeği göndereceğim kişinin şehir dışında olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aynı gün akşam saat 22.00 civarında Çiçek Sepeti sistemi...
Siparişim 2 Aydır Gönderilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
08.09.2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli oyalandım. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana yeni bir ileri tarih verildi, ancak ...
Mavi'den İnternetten Alınan Pantolonlar Defolu Ve Farklı Ölçülerde Geldi

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Eol5782989 ve eol5787130 numaralı siparişlerle gelen ürünler için toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin durumu Mavi markasına hiç yakışmayacak şekildeydi. İlk siparişimde iki adet 32-30 beden pa...














internet siparişi