Mamacadiri.com Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mama Çadırı adlı internet sitesinden 16 Kasım 2025 günü saat 16.00 civarında Exclusion monoprotein sığır etli ve narlı, düşük tahıllı, kısırlaştırılmış kedi maması (12 kg) siparişi verdim. 371TJ6251J numaralı bu sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

20 Kasım’da WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde ertesi gün kargoya verileceği söylendi. 22 Kasım’da tekrar yazdığımda ise ürün tedariğinin yeni sağlandığı ve sırayla kargoya verileceği belirtildi. Ancak buna rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kedilerimin maması bittiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimdeki mamanın acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.