to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum
24.11.2025 tarihinde Çiçek Dünyam internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar’daki bir alıcıya teslim edilmek üzere, saat 11.00'de ulaştırılması planlanan yaklaşık 950 TL tutarında bir çiçek hediye siparişi verdim. Ancak siparişim karşı tarafa hiç ulaşmadı ve teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Bu durum nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişin ulaşmaması üzerine, elimde sadece ödeme dekontu bulunduğundan EFT ile yaptığım ödemenin iadesi için banka aracılığıyla talepte bulundum. Buna rağmen Çiçek Dünyam tarafında doğrudan bir muhatap bulamamak ve siparişin akıbetini öğrenememek beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Hem siparişimin karşı tarafa eksiksiz şekilde ulaştırılmasını hem de bu mümkün değilse ödediğim ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini istiyorum.
