to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ücret, Çözümsüz Kalan Mağduriyet
Ebru
Marina Mayo28 Kasım 2025 22:35320
Marina’nın internet sitesinden 14 Ekim’de 900 TL tutarında tesettür mayo siparişi verdim, ürünü 28 Ekim’de iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar ancak somut bir sonuç alamadım ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı. Hem paramın bu kadar süre tarafıma iade edilmemesi hem de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ücret iademin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
