internet kullanamıyorum

Realme marka telefonumda yaklaşık bir yıldır pkxd uygulamasında kıyafet kiralayamıyor ve reklam izleyemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Kıyafet kiralama veya reklam izleme işlemlerini denediğimde, hiçbir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor; ekranda herhang...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki yıl boyunca ev internetimin nakil işleminin gerçekleşmesini bekledim. İki yılın sonunda nihayet nakil sağlandı, fakat bu defa da yeni adresimde (Gaziantep Onat Kutlar Mahallesi) internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemi tamamlanalı üç gün olmasına rağmen altyapı sorunu ...

Turkcell Superonline evde internet ve TV+ hizmetimi İstanbul/Esenyurt/Esenkent Mahallesi'nde kullanıyorum. Son 3 gündür her gün, sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de TV+ yayınında aynı anda kopmalar oluyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Dyson Pure Humidify+Cool model hava temizleme cihazımın filtresini yaklaşık 1 yıldır Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinde ve yetkili satıcı mağazalarında bulamıyorum. 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, filtrelerin ne zaman satışa çıkacağı konusunda bilgi veremediler ve sa...

Russell Hobbs Explore Mix & GO Cool model smoothie cihazını 14.04.2024 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden satın aldım ve faturam da mevcut. Ürünün şişe kapaklarından birinin contası çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle o şişeyi dışarıda kullanamıyorum. Yedek parça temini için Russell Hobbs yetkil...

Turkcell’den yaklaşık beş ay önce üç adet araç takip cihazı ve üç adet sim kart satın aldım. Cihazımın kurulumunu bir türlü gerçekleştiremediler. Neden peki? Ben, büyükşehir olan Balıkesir merkezde oturmama rağmen, küçük bir ilçe olan Bandırma’daki seyyar bir kurulum yapan şahsa vermişler kurulumu. ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım internet paketlerini yaklaşık bir yıldır her ay kullanamıyorum. Hediye internet hakkım hattıma tanımlandığına dair SMS almama rağmen, internet kullanmaya başladığımda öncelikle faturama dahil olan internetim eksiliyor; hediye olarak verile...

Türk Telekom kablosuz internet aboneliğimde, Ağustos ortalarından beri sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun neredeyse her an devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açıldı ve ekipler adresime ge...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram: 7047739414, adresim O*** K***** Mahallesi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her aradığımda “arıza var, ekipler sahada” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak 3 gündür ...

Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. Uzun süredir sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 10 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nedenle internet üzerinden herhangi bir uygulama ya da hizmeti (Youtube.com, Netflix, online oyunlar, uza...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime45 tarifesini kullanıyorum ve son 1-2 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Cami Sokak (Madenler’e yakın) adresinde, evimin içinde telefonla konuşmak veya internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Evde sürekli ol...

Tombank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. İnternet bankacılığına girişte uyarı çıkıyor ve SMS mesajı gelmiyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyor, kartımı ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhangi bir çözüm sunul...

QNB internet bankacılığı hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Mobil bankacılık kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya güvenlik sorunu olmadığını biliyorum. Sadece internet bankacılığında bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda...

Turkcell Superbox 2TB paketini Denizli/Honaz Yokuşbaşı Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü ve çok düşük çekim kalitesi sorunu yaşıyorum. Hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak internet üzerin...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak, son 2 gündür Aksaray’ın tüm bölgelerinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Hattım üzerinden telefon görüşmesi, internet veya SMS hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyorum. Telefon numaramın sonu 4012’dir. Bu süre zarfında hattımda herhangi bir işlem (SIM kart d...

Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps olması gereken internet hızım, bu süre boyunca sürekli olarak 2 Mbps civarında seyrediyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 10 kez müşteri hi...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Cemilbaba Caddesi ve Talas Kuruköprü Mahallesi'nde neredeyse hiç çekmiyor. Evimin çoğu odasında arayanlar bana ulaşamıyor, aradığınız kişiye ulaşılamıyor. Uyarısı alıyorlar. Telefon görüşmesi yapmak mümkün değil, internet de sürekli kesiliyor...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Kastamonu Kuzeykent (hiçbir yerinde çekmiyor çekiyor olarak görünüyor fakat internet kullanamıyorum. Sorun sadece bende değil özellikle sorduğum herkes aynı durumdan muzdarip.) sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle hem günd...

Merhaba 5 gündür interneti kullanamıyorum D Smart ı aradığım da altyapı çalışmaları var diyor. Her aradığımda 2 gün sonrasına açılacak diye gün veriyor. Yarın faturama kullanmadığım günleri işlemelerini şimdiden hatırlatır ve internet sorunu için Çözüm rica ediyorum

1 Eylül 2025 tarihinde Superonline VDSL internet hizmetimin Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime nakil işlemini başlattım. Uzun uğraşlar sonucu nakil işlemi başlatıldı, ancak yeni adresime gelen teknik personel modemi devreye alamadı. Mevcut VDSL hizmetimde 2 adet telefon hattı bulunuyordu ve yeni ...

13 Eylül'de Vodafone Net evde internet hizmetim için Diyarbakır Yenişehir adresine nakil talebinde bulundum. Sürecin başında modemi kargolamam istendi ve modemi teslim ettim. Sonrasında servis kuruluma geldiğinde 'modemsiz kurulum' olarak işlem girildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle...