Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB İnternet Şubesine Girişte Sürekli Şubeye Yönlendirme Sorunu

profile
Ömer
07 Şubat 16:05
1.211

TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da kısıtlama görmediklerini, çözüm için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Herhangi bir bloke, kimlik yenileme ya da güncelleme gerekliliği olduğuna dair de bir bilgilendirme yapılmadı.

Yoğun iş temposu nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için bu sorunun uzaktan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden çözülmesini talep ediyorum. İnternet şubesine girişimin tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını ve gerekirse tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

07 Şubat 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ural
Ural

Dostum kartın varsa ATM ye git. Tüm işlemler kısmından para gönder e tıkla. IBAN yolu ile kendine ait başka bir banka hesabının IBAN'ını girerek tüm paranı kurtar. Aynı durum bende vardı bugün kendi başıma çözdüm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İnternet Bankacılığımda Açıklamasız Blokaj Ve Hatalı Giriş Sorunu

profile
Murat
26 Aralık 2025 00:20
2.198

Cepteteb İnternet Şubesine Girişte “1 Se 900” Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Öner
14 Ocak 15:58
802
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri