to read complaints and reviews, or file yours.TEB İnternet Şubesine Girişte Sürekli Şubeye Yönlendirme Sorunu
TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da kısıtlama görmediklerini, çözüm için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Herhangi bir bloke, kimlik yenileme ya da güncelleme gerekliliği olduğuna dair de bir bilgilendirme yapılmadı.
Yoğun iş temposu nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için bu sorunun uzaktan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden çözülmesini talep ediyorum. İnternet şubesine girişimin tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını ve gerekirse tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Dostum kartın varsa ATM ye git. Tüm işlemler kısmından para gönder e tıkla. IBAN yolu ile kendine ait başka bir banka hesabının IBAN'ını girerek tüm paranı kurtar. Aynı durum bende vardı bugün kendi başıma çözdüm