Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Para İadesi Talebinde Alıcı Hesap Blokeli Sorun

profile
07 Şubat 15:49
2.520

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırmıştım. Çekiliş sonucunda bana ev çıkmadığı için 07.02.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranından bilgilerimi girerek ödediğim tutarın iadesini internet bankacılığı üzerinden talep ettim.

Ancak iade talebi işlemini tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle paramın iadesi gerçekleşmedi. Bu hata nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve yatırdığım tutara şu an için ulaşamıyorum.

Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecinde karşılaştığım bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 15:59

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırmıştım. Çekiliş sonucunda bana ev çıkmadığı için 07.02.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranından bilgilerimi girerek ödediğim tutarın iadesini internet bankacılığı web şubesi üzerinden talep ettim.

Ancak iade talebi işlemini tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle paramın iadesi gerçekleşmedi. Bu hata nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve TOKİ için yatırdığım tutara şu an için ulaşamıyorum.

Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecinde karşılaştığım bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

07 Şubat 15:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Asel
Asel
09 Şubat 09:49

Merhaba hala dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Şubesinde Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL TOKİ İadesi Yapılamıyor

profile
25 Ocak 12:35
1.163
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Alıcı Hesap Blokeli Hatası Halkbank'ta TOKİ İadesini Engelliyor

profile
28 Ocak 14:07
1.260

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri