Obilet Ve Perdigital'dan İzinsiz 12.944,82 TL Çekim Ve İade Talebi

09.10.2026 tarihinde saat 10:57 civarında Obilet üzerinden İstanbul’dan Eskişehir’e 990 TL’lik otobüs bileti almak isterken, Perdigital kartımdan bilgim ve onayım dışında 12.944,82 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem sırasında yolculuk.bilett.tr sayfasında “Ödemeniz tamamlanamadı” uyarısı almama rağmen kartımdan bu yüksek meblağ çekilmiş ve yalnızca almayı hedeflediğim bilet için işlem yapmak isterken bu tutarla karşılaşmış bulunmaktayım.

Bu işlem sonrasında Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden hareketlerimi kontrol ettiğimde, iyzico/Perdigital İstanbul TR adına 12.944,82 TL tutarında dijital satış kaydı gördüm. Obilet ve Perdigital üzerinden yapmak istediğim işlemle örtüşmeyen bu tutarın bilgim dışı çekildiğini, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Durumu fark eder etmez bankama internet bankacılığı üzerinden başvurarak itiraz ve iade talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmemiş, fazladan çekilen bu tutar tarafıma geri ödenmemiştir. Bu süreçte ciddi maddi mağduriyet yaşadım ve haklarımı aramak için hukuki yollara, gerekirse mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.

Obilet ve Perdigital’den beklentim, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 12.944,82 TL’lik bu işlemin ivedilikle incelenmesi, haksız çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.