to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2020'den beri üye
ING Bank’ta kendi adıma açmış olduğum Turuncu Hesap ile ilgili bir promosyon mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayında mobil u...ygulamanızda yer alan kampanya duyurusunda, başka bir banka hesabımdan ING Bank Turuncu Hesabıma EFT/fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para gönderirsem, 9 Haziran tarihinde 1.000
"Vodafone tarafından telefonla arandım. Şikayetimle ilgili bilgiler toplanmış. Doğru bir şekilde haklı olduğum durum teyit edildi ve haksız yere gönderilen ekstra faturanın iptal edildiği bildirildi. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
ING Bank’ta kendi adıma açmış olduğum Turuncu Hesap ile ilgili bir promosyon mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayında mobil u...ygulamanızda yer alan kampanya duyurusunda, başka bir banka hesabımdan ING Bank Turuncu Hesabıma EFT/fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para gönderirsem, 9 Haziran tarihinde 1.000
ING Bank'tan aradılar, Turuncu Ekstra puan toplama sistemine kaydolma işlemi yapmam koşuluyla 1000 TL'lik promosyonu birkaç gün içinde yatıracaklarını söylediler. Dediklerini yaptım ve 3 gün sonra promosyon hesaba geldi. Teşekkürler ilgilendikleri için ancak müşteri hizmetlerinden birisiyle bizim arayıp görüşebilmemiz imkansız hale getirilmiş. Maalesef bu durum bankanıza yatırım yapma konusunda beni korkutuyor.
Buna benzer bir sorun, birkaç aydır, benim Grundig TV'm ve tavsiye edip aldırdığım bir arkadaşımda da var. Sanırım yazılım hatası. Lütfen bir el atsın yazılımcı arkadaşlar ve düzeltsinler bu sorunu. Wi-Fi bağlantısında sürekli sınırlı bağlantı yazıyor ve Youtube.com vesaire hiçbir şey çalışmıyor. Wi-Fi bağlantısını kapatıp açmam gerekiyor ki bağlantı düzelsin. Lan bağlantısı zaten bu sorun başladığından beridir çalışmıyor. Çok kötü oldu...
Gıbırnet’ten aldığım internet hizmeti tam bir fiyaskoydu. Aylarca bağlantı problemleri yaşadım, defalarca aramama rağmen... evime bir kez bile teknik ekip göndermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir çile. 3-4 ay boyunca kullanamadığım internetin faturasını ödemek zorunda kaldım.
