ING Bank Kredi Şartlarının Değişmemesi Ve Allianz Hayat Sigortası İptali Talebi
04.11.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 240156738 referans numaralı ihtiyaç kredisini aylık %3,19 faiz oranıyla kullandım. Bu kredi kapsamında Allianz Sigorta tarafından adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 16.790,22 TL tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir.
Hayat sigortası poliçesini iptal etmek istediğimde, Turuncu Ekstra avantajlarından yararlanamayacağım ve buna bağlı olarak kredi faiz oranımın değişeceği, ödeme planımın da aleyhime yeniden düzenlenebileceği belirtilmiştir. Sigorta iptali gerekçe gösterilerek mevcut kredi faiz oranımın yukarı yönlü değiştirilmesini, ek maliyet yansıtılmasını veya ödeme planımın aleyhime olacak şekilde yeniden düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri kapsamında, hayat sigortası poliçeme ilişkin cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Özellikle Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 13. Maddesinde yer alan, belirli süreli kredi sözleşmelerinin şartlarının tüketici aleyhine değiştirilemeyeceğine ilişkin hüküm çerçevesinde, mevcut aylık %3,19 faiz oranımın ve ödeme planımın aynen korunmasını talep ediyorum.
Bu kapsamda, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kredi koşullarımda herhangi bir olumsuz değişiklik yapılmadan, tahsil edilen 16.790,22 TL sigorta priminin kesintisiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi yönde bir uygulama söz konusu olacaksa, bunun dayanağı olan sözleşme maddesinin ve ilgili mevzuat hükmünün yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Başvurumun ilgili mevzuat çerçevesinde ivedilikle değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ve talep ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2898780 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.









