Gelirini Getir Kampanyası Promosyon Ödemesi Gelmedi
ING Bank ’ın “Gelirini Getir” kampanyası kapsamında Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kendi turuncu hesabıma her ay 22.000 TL para gönderdim. Kampanya şartlarına göre 3 ay sonunda 2.500 TL promosyon ödemesinin hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bu ödeme hala yapılmadı.
Uzun süre beklememe rağmen hesabıma herhangi bir promosyon yansıması olmadı ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Kampanyaya tüm koşullara uygun şekilde katıldığımı düşünüyorum. Bankanız nezdinde kayıtlarım 443-18641962-mt-7 numaralı hesap üzerinden görüntülenebilmektedir.
İlgili kampanya çerçevesinde hak ettiğim 2.500 TL promosyonun en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve gecikme nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2873900 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



