to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.500 TL Ödülüm Gelmedi
ING Bank’ın “3 ay boyunca 22.000 TL transfer sözüne 2.500 TL Nakit ödül” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, her ay 22.000 TL transfer yapmam ve paranın 1 iş günü hesapta kalmaması gerektiği belirtiliyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Ağustos ayının ilk haftasında yatırılması gereken 2.500 TL Nakit ödül hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili ING müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya katılımımın ve işlem hareketlerimin kontrol edilerek hak ettiğim 2.500 TL Nakit ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2874331 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Dönüş yapıldı ödül yüklenecek bilgisi verildi kontrol ediyorum henüz yüklenmedi
