to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası Kredi Blokesinin Kaldırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
ING Bankası’na 08.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak para hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir durumda değil.
Banka tarafından gelir belgelerimi iletmem istendi, bunun üzerine gelir belgelerimi içeren e-postayı iki kez g****@ing.com.tr adresine gönderdim. Buna rağmen kredim onaylanmadı, blokem kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine telefonla asla bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye detaylı şekilde aktaramıyorum.
Başvuruya ait 233009980 numaralı kaydım bulunmaktadır. ING Bankası’ndan, gönderdiğim gelir belgelerimin incelenerek kredi onay sürecimin netleştirilmesini, hesabımdaki kredi blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ya da telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2874272 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
