to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak 2026'da ING Bank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın davetiyle bankaya katıldım. Katılırken 2.000 TL dave...t bonusu verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim, ancak vaat edilen 2.000 TL Bonus hesabıma hiç tanımlanmadı. Müşteri hiz
"Teşekkür"
ING Bank mobil uygulamasını yoğun olarak kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri koyu mod seçeneğin...in olmaması benim için rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Özellikle sık para transferi yaptığım ve uygulamayı çoğunlukla gece geç saatlerde kullandığım için, açık tema gözümü ol
ING Bank ile bir süredir çalışıyordum. Hesabımdan kripto işlemleri nedeniyle para giriş çıkışları oluyordu ancak bahsedi...len tutarlar 100 bin tl’yi geçmeyen miktarlardı. Yaklaşık 13 gün önce hiçbir şekilde açık ve net bir gerekçe sunulmadan hesabıma inceleme başlatıldı, daha sonra banka benimle çalış
"Geri dönüş yapıldı"
ING Bank'taki tüm mevduat hesaplarımı kapattım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde ING Bank hesabım h...âlâ açık olarak görünmektedir. Banka ile herhangi bir finansal ilişkim kalmamasına rağmen kaydımın sistemde aktif görünmesi beni tedirgin ediyor. Hesap kapatma işlemlerimi 2 Mart
22.03.2026 tarihinde saat 17:22’de ING hesabımdan, “Günden Eğitim ve Sağlık Limited Şirketi” adına kayıtlı olduğunu görd...üğüm, IBAN’ı TR47********************01 olan hesaba 1200 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra beklediğim hizmeti alamadım ve sonrasında karşı tarafı engellemek zorunda kaldım
ING Bank’ta Samsun şubesinde daha önce açtırdığım, uzun süredir kullanmadığım ve kapattığımı düşündüğüm bir hesabım bulu...nmaktaydı. Yıllar önce bu hesabı kapattım ve banka ile herhangi bir ilişiğimin kalmadığını varsayıyordum. 22.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden bankacılık sorgulaması yaptığımda
ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde süre...kli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil... uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12
16 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank İzmir Bornova şubesiyle kredi işlemlerim için uğraşıyorum. Şubeye toplamda 4 de...fa gitmeme rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız, arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Günlerdir oyalanıyorum, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de k
ING Bank mobil uygulamasında “bekleyen işlemler” bölümünde bir uyarı gördüm. İlgili alana tıkladığımda, Türkiye Cumhuriy...eti dışında başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm olduğuna dair beyan güncellemesi istendiğini fark ettim. Oysa Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede, bugüne kadar, hiçbir zaman
ING Bank’ta hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistem üzer...inde 223126125 referans numaralı kredimin onaylandığı görünüyor, tüm adımları tek tek tamamlayıp belgeleri imzalıyorum, hatta “krediniz onaylanmıştır” bilgisi bile veriliyor. Son a
"Sorun çözüldü"
ING Bank ’ta bulunan normal hesabıma ait vergi yükümlülüğü beyanım, mobil uygulamada gerçeğe aykırı şekilde görünmektedi...r. Ne ABD’de ne de herhangi başka bir ülkede vergi mükellefiyetim olmamasına rağmen, sanki yurt dışı vergi yükümlülüğüm varmış gibi bir kayıt işlenmiş görünüyor. Oysa böyle bir dur
"Haciz dosyasında olan borcu yoktur yazısını mail olarak gönderdim hesabım kullanıma açıldı"
01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi
Emekli maaşımı ING Bank'tan alıyorum. 2026 yılı için emeklilik promosyonu düşük rakam olduğu için bankayı aradım. Maaşım...ın taşınabilmesi için iki küçük ödeme gereği meydana geldi ve anında ödedim. Call center'deki kişi, bloğun kalkması 48 saat sürebilir dedi. 72 saat sonra yeni bankamı aradım, bloğu
19/03/2026 tarihinde ING bankasından çekmiş olduğum 250.000 TL krediye ait tarafıma bilgilendirme yapılmadan bilgim olma...dan kesilen zorunlu hayat sigortasının 222941785 referans numaralı hayat sigortasının tarafıma iadesini talep ediyorum... Saygılarımla...,...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım s...üresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart
ING Bank nezdinde bulunan emekli maaşım, 17 Mart 2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken, 4 gündür hâlâ hesabıma geçm...edi. Konu ile ilgili olarak önce SGK ile görüştüm; tarafıma maaşımın bankaya yatırıldığını, bundan sonra bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ING Bank müşteri h
ING Bank’ın “BES’e özel 5.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 10 Aralık tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında ...belirtildiği gibi ilk katkı payı olarak 5.000 TL yatırdım. Kampanya gereği, ilk yatırdığım katkı payı kadar nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmişti. Nakit iadenin Mart ayının i
"İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Yardımcı olarak, sorunum giderildi."
18.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 125.000 TL tutarında, 9 ay vadeli i...htiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait referans numaram 222843443’tür. Kr
12 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edilmiş görünü...yor ve yeni kullanıcı kodu almak istediğimde sistem otomatik olarak beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle hafta içi şubeye gitme imkanım yok; hafta sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
