Mobil Bankacılık Transferleri Engellendi, ING Bank’tan Çözüm Bekleniyor

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan iki gündür mobil bankacılık üzerinden transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem engelleniyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, gün içinde tekrar denememi söylediler ancak sorunum hala devam ediyor. Hesabıma erişimim olsa da para transferi yapamamak günlük işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank’tan vadesiz hesabımdaki transfer işlemlerinin acilen açılmasını ve mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2877504 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.




