Instagram'daki Neriman AVM Züccaciye Sayfası Tarafından 50.700 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

11.11.2026 tarihinde Instagram’da “Neriman AVM Züccaciye / Neriman AVM” adıyla gördüğüm sayfadan servis takımı için 1.900 TL’lik alışveriş yaptım. Sonrasında WhatsApp üzerinden bana bir IBAN ve bir kod gönderildi, bu kodu IBAN açıklama kısmına yazmam söylendi. İşlemi yaptığımda “kodu eksik girdiniz, olmadı, paranızı iade edebilmemiz için yeni bir kod göndereceğim” denilerek tekrar yönlendirildim.

Ardından bana tekrar bir kod gönderildi, bu kez hem IBAN açıklama bölümüne hem de bakiye kısmına yazmam gerektiği söylendi. Bu işlemi yapınca, kodda yazan rakam kadar para hesabımdan çekildi. Sonra “hızlı yazmadığınız için olmadı, şimdi son bir kod göndereceğim, tüm paranızı iade edeceğiz” denilerek aynı işlem tekrar ettirildi ve bu kez hesabımdaki tüm para çekildi. Toplamda maaşım dahil 50.700 TL Akbank ve ING üzerinden S**** A*** ve H****** S****** isimlerine yapılan işlemlerle hesabımdan çıktı, mağdur oldum.

WhatsApp yazışmalarında açıkça servis takımı için görüştüğümüz, bana IBAN ve kod gönderildiği ve 1.900 TL’lik fast ödemesini yaptığım da ekran görüntüleriyle bellidir. Buna rağmen param iade edilmemiştir.

Sonrasında paramı iade etmelerini talep ettim, bana S**** A***’ın eşi üzerinden iade yapılacağı söylendi. Para gelmeyince bu kez Neriman AVM ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm H****** S******’yi aradım, “muhasebeciniz bu işlemleri nasıl yapar, bu kadar paramı nasıl çeker” diye sorduğumda alaycı bir tavırla konuştu ve herhangi bir çözüm sunmadı. Kısa süre sonra hem kendisi hem de diğer kişi tarafından tüm hesaplardan engellendim.

Instagram’da “Neriman AVM Züccaciye / Neriman AVM” adıyla faaliyet gösteren bu hesap üzerinden yapılan yönlendirmeler sonucu tüm maaşımın ve toplam 50.700 TL’nin hesabımdan çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Tüm bu işlemlerin incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve benden çekilen toplam tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi yapamaz hale geldim, sürecin mümkün olan en hızlı şekilde ilerletilmesini istiyorum.