Turuncu Hesap Faiz Oranı Düşürülmesi Ve %42 Oranının Yeniden Uygulanması İsteği
Uzun süredir ING müşterisiyim ve Turuncu Hesap vadesiz hesabımda uygulanan faiz oranı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hesabımda faiz oranı yüzde 42 iken, birkaç haftadır bunun yüzde 38’e düştüğünü fark ettim ve bu nedenle yüksek faiz oranından artık yararlanamıyorum.
Herhangi bir ek işlem ya da bilgilendirme yapılmadan faiz oranımın düşürülmesini kabul etmiyorum. Müşterisi olduğum banka olarak, mevcut birikimlerim için önceki oran olan yüzde 42 faiz oranının yeniden uygulanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve faiz oranımın eski seviyesine çekilmesini rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2900929 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.





