ING Bank Nakit Promosyonu Gecikmesi Ve 5.000 TL Ödeme Talebi
ING Bank’ın “5.000 TL Yeni Müşteri Nakit Promosyonu” kampanyasına Ağustos ayında ING Mobil üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında yer alan “Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında tek seferde 22.000 TL transfer ve 1 tam takvim günü hesapta bekletme” şartını her ay eksiksiz yerine getirdim. Ayrıca hesabımda aktif olarak ödenen 3 adet otomatik fatura talimatım bulunmaktadır.
Kampanya kurallarında, hak edilen 5.000 TL Nakit promosyonun Kasım ayının ilk 7 iş günü içinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 8. İş günü olmasına karşın ödül tutarı hesabıma geçmemiştir. Tüm işlemlerim banka sisteminde tarih ve tutarlarıyla kayıtlıdır, gerekli incelemenin kolaylıkla yapılabileceğini biliyorum.
ING Bank’tan, söz konusu kampanyaya katılımımın ve sağladığım koşulların sistem üzerinden manuel olarak detaylı şekilde incelenmesini, hak ettiğim 5.000 TL Nakit promosyonun gecikmeksizin TR61**************************01 IBAN numaralı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..
2900930 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.


