to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesabıma hiçbir g...erekçe sunulmadan bloke (proje) konuldu. Bu işlem yapılmadan önce mobil uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak hesabımdaki yaklaşık 93.000 TL bakiyemi kullanamıyordum. Kısa süre son
ING Bank’tan 2025 Mayıs ayında yaklaşık 1.800.000 TL tutarında avantajlı konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında he...r ay belirli oranda nakit iade yapılacağı, 2026 Mayıs ayı için de 10.954,50 TL iade edileceği bildirilmişti. Daha önceki aylarda iadeler düzenli olarak hesabıma yatarken, 20 Mayıs
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımdan hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden bir süredir transfer ya...pamıyorum. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu sorun nedeniyle ödemelerimi yapamıyor, alacaklılarıma ödeme gönderemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İşlem yapmaya çalıştığı
ING Bank ’ın “Davet et 1000 TL promosyon kazan” kampanyasına Nisan ayı içinde, 20 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında mo...bil bankacılık üzerinden katıldım. Kendi davet kodumu kullanarak 4 arkadaşımı davet ettim ve birlikte Turuncu Genç hesap açtık. Kampanya şartında belirtildiği gibi bu hesaplarda 5
"Teşekkür ederim"
ING Bank’tan 17 Temmuz 2025 tarihinde 93.000 TL ve 16 Mart 2026 tarihinde 8...1.000 TL tutarlarında iki adet tüketici kredisi kullandım. Bu krediler kaps
ING Bank İstanbul Maslak Şubesi’nden 750.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası pol...içesi düzenlendi. Daha sonra hayat sigortası için revize bir poliçe yapıldı, ancak ilk düzenlenen poliçenin iptal edilmesi gerektiği halde bu iptali yaptıramıyorum. Banka tarafınd
ING Bank müşterisiyim ancak 21.05.2026 tarihi itibarıyla hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamada T. C. Kimlik n...umaram ve şifremi doğru girmeme rağmen “Lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” hatası alıyorum. Şifremi unuttum adımına girdiğimde ise sistem beni yeniden müşteri olmaya yönlendiriyo
ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2500 TL kazan” kampanyasından yararlanmak için bir arkadaşımı kendi gönderdiğim link üzeri...nden bankaya üye yaptım. Kampanyanın reklamlarında sadece arkadaşımı getirmenin yeterli olduğu algısı oluşturuluyordu, detay şartlar açık ve net bir şekilde öne çıkarılmıyordu. Da
8 Mayıs Cuma günü Media Markt Ümraniye Tepeüstü mağazasına gittiğimde, ING Bank aracılığıyla sunulan 18 ay 0 faiz kampan...yasını öğrendim. Görevli personel kampanyanın 10 Mayıs Pazar günü sona ereceğini söyleyince, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi bir sonraki güne bırakmak durumunda kaldım. T
Bugün saat 13.20 civarında, Eskişehir Odunpazarı ilçesi Eskişehir İl Milli Eğitim Müdürlüğü önünde bulunan İş Bankası’na... ait ortak ATM üzerinden, ING Bank’taki 138-11850605-mt-1 numaralı vadesiz hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ATM yaklaşık 5.800 TL tutarındaki paramı yuttu. P
ING Bank’ın hem mobil uygulaması hem de internet bankacılığı uzun süredir ciddi anlamda sorunlu çalışıyor. Android işlet...im sistemli telefonumdan mobil bankacılığa şifre girerek giriş yapmaya çalışıyorum, sürekli hata alıyorum, çoğu zaman bir türlü giriş bile yapamıyorum. Nadiren giriş yapabildiğimde
ING Bank İstanbul şubesindeki vadesiz hesabıma 19.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Şubeye gitt...iğimde sadece genel müdürlük tarafından “incelemede” olduğu söylendi; bunun dışında bana yazılı ya da sözlü olarak net bir sebep ve bilgi verilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığ
ING Bank’ın 0850 222 06 00 numaralı hattını aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün defalarca ar...amama rağmen sürekli engellenerek sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve temsilciye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp hesabımdaki bl
ING Bank’ın Aralık ayında Turuncu Hesap için duyurduğu “5.000 TL yatıranlar...a Ocak ayında 1.000 TL promosyon” kampanyasından yararlanmak için 5 Aralık
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
ING Bank müşterisi olarak “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak ist...edim. 20 Mayıs tarihinde ING Mobil uygulaması üzerinden önce kendim başvuru
ING Bank üzerinden internet şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak benden gelir ...belgesi talep edildi. Bugün saat 13:00 suları civarında istenen gelir belgesini g****@ing.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Tüm evrakları zamanında iletmeme rağmen başvurumla
"Teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde İngbank Antalya Antalya Şubesi’ne giderek 70 İsviçre frangı çekmek istedim. Şubede İsviçre frangı o...lmadığı, dövizin merkezden geleceği ve haftanın başında bana telefonla bilgi verileceği söylendi, telefon numaram alındı ancak herhangi bir şekilde aranmadım. Ben de bugün bankayı
Kasım ayında ING Bank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Maslak şubesi bağlı ticari hesap açtım. Hesaba para girişi olm...asına rağmen yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanamıyorum. Eksik evrak denilerek sürekli oyalandım, istenen evrakları da şubeden taratıp sisteme yüklettim ancak buna
ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Soyadım değiştiği için kimlik kartımı şu an kullanamıyorum, bu sü...reçte telefonumun mobil şifresini de bloke ettim ve ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyo
"Geri dönüş yapıldı ING müşteri temsilcisi aradı gerekli bilgileri verdi. Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde saat 19.39’da Afyon Merkez Park Hastanesi önü İş Bankası ATM’sinde ING Bank vadesiz hesabımdan işle...m yaptım. ATM’den fiilen para çekmememe rağmen, hesabımdan 7.000 TL çekilmişim gibi işlem görünmekte ve bu tutar hesabımdan düşülmüş durumdadır. Durumu fark eder etmez ING Bank mü
ING Bonus Card kredi kartımla yaptığım harcamalara istinaden Mart ayı sonunda 1.454,10 TL tutarında Bonus puan yüklemesi... yapılmış. Ancak puanların yüklendiğini fark etmediğim için bu bonuslar Mayıs ayı başında sistem tarafından silinmiş. Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
