to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Bloke Limit Bilgi Talebi
ING Bank’ın 0850 222 06 00 numaralı hattını aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen sürekli engellenerek sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve temsilciye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum.
Müşteri temsilcisine bağlanıp hesabımdaki bloke limit hakkında detaylı bilgi almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Acil bilgiye ihtiyaç duyduğum bir konuda bu şekilde oyalayıcı bir sesli yanıt sistemi ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
ING Bank’ın telefonla aradığımda beni doğrudan müşteri temsilcisine bağlayabilecek bir düzenleme yapmasını ve hesabımdaki bloke limit hakkında en kısa sürede detaylı ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..
2853155 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
