to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenileme...k istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve sistem hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle bağlanamıyorum. Yapay zeka yönlendirmesini bir türlü geçemiyorum, can
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Uzun süredir ING Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bugün itibari ile ekstrem kesilmiş ve 840 TL kredi kartı aidat ile karş...ılaştım. İadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bana iade yapamayacaklarını söylediler. Ne alakası var zaten yasal değil alınması neden iade yapılmıyor anlamış değilim. IN
"Geri dönüş ve kesin sonuç için teşekkürler ama keşke telefon bankacılığıyla yapabilsek"
ING Bank üzerinden kullandığım 198206429 ve 200714380 numaralı ihtiyaç kred...ilerime bağlı olarak, herhangi bir ek tercih veya talebim olmadan 981822104
ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 25 Aralık 2025 tarihli taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kredinin taksitin...i ödemek için diğer hesabımdan bir tutar gönderdim, sistem bu ödemeyi otomatik olarak kredime çekmiş. Arkasından borcu ben de manuel ödediğimde aynı işlem 10 saniye arayla mükerrer
Yaklaşık altı ay önce ING hesabıma izinsiz erişim sağlandığını fark ettim ve bu süreçte hesabımdan 1.700 TL tutarında iş...lem gerçekleştirilerek zarara uğradım. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında yapılmasına rağmen sorunun kaynağı ve detaylarıyla ilgili net bir açıklama alamadım. Olayı fark e
23.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabıma hayat ...sigortası poliçesi ve çeşitli kesintiler yapıldıktan sonra 434.672,28 TL yatırıldı. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanmayacağı açıkça
19 Aralık’ta Vietnam Nha Trang’daki TP Bank ATM’sinden ING Bank yurt dışı kartımı kullanarak 8.944 TL tutarında para çek...me işlemi yaptım. ATM para vermemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın hemen ardından ING ile iletişime geçerek ATM numarası ve dekont da dahil olmak üzere tüm kanıtları p
İngbank’ta bulunan mevduat hesabıma maaşımı yatırdım ve buradan kendi adıma olan diğer hesaplarıma EFT yaparak ödemeleri...mi gerçekleştiriyordum. EFT’nin ücretsiz olması nedeniyle bu işlemlerimi ING hesabım üzerinden yapmak istedim. Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında hesabıma bloke konuld
"Param hesabıma geçmiş bulunuyor. Teşekkür ederim"
01.09.2023 tarihinde ING Bankası ile Manisa şubesi üzerinden emekli maaşım için 3 yıl taahhütlü, 15.000 TL tutarında pro...mosyon anlaşması yaptım. Ancak daha sonra ING Bankası Manisa şubesini kapattı ve en yakın şubeler İzmir ve Aydın’da kaldı. Engelli bir birey olarak bankacılık işlemlerimi yüz yüze
"ING Bank 'a teşekkür ederim. Sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler."
ING Bank mobil bankacılık uygulaması 31 Aralık saat 01:00’den beri çalışmıyor, “Şu an hizmet verememekteyiz” şeklinde uy...arı alıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde de mobil onay gerektiği için hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. ING Bank şubelerini azalttığı için bulunduğum şehir
ING Bank’ın Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden duyurduğu “Turuncu Hesap’a para gönder, promosyon kazan” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartına göre Turuncu Hesabımda 24 saat kalma şartıyla 5.000 TL yatırmam halinde hesabıma 1.000 TL promosyon yatacağı belirtilmişti. 10 Aralık’ta hesabıma 5.
"Tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Uygulama güncellemeyle alakalı olduğu anlaşıldı"
Yaklaşık 3 gündür ING Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen da
ING banka kartıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Mağaza kasasın...da QR ile ödeme yapmak isterken kartıma konulan bloke sebebiyle işlem gerçekleşmedi, bu yüzden ödemeyi başka bir kartla yapmak zorunda kaldım ve ING’in yeni yıl kampanyasından yara
ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptı...ramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız
"Teşekkürler ilgi için"
ING Bank üzerinden Trendyol Hızlı Market’ten yaptığım internet alışverişine... ait iadem, 27 Aralık tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken günlerdir hâlâ
Yaklaşık bir haftadır ING Bank internet bankacılığıma, sebebini bilmediğim bir şekilde, bir anda erişimim kapatıldı ve h...içbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece telefonuma “risk değerlendirmesi gereği” şeklinde kısa bir mesaj gönderildi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şubeye
ING Bank Bonus kredi kartıma ait 10775955996 numaralı Trendyol siparişim için 49.999 TL tutarında iade, 29.12.2025 tarih...inde bankaya iletilmiştir. İade ile ilgili Trendyol tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmış ve bana iade referans numarası da verilmiştir. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 1
ING Bornova şubesi telefonlara cevap vermiyor. Ben Manisa Soma da ikamet ediyorum. Konut sigortasını dış merkezden farkl...ı bir firmadan yaptırdım. Şubeyi arayıp ben başka firmadan sigorta yaptırdım tekrardan sigorta yapmayın diye ulaşmak için belki aramalarım 100'ü geçti ama bir kere bile telefona ce
"Teşekkür ederim"
ING Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bana zorunlu olarak hayat si...gortası poliçesi satıldı. 30.12.2025 tarihinde ING mobil uygulaması üzerind
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak kayıtlıyım ve yaklaşık 2 aydır sim kart blokemi kaldıramadığım için kurumsal interne...t bankacılığına erişemiyorum. Şifre yenileme aşamasında kimlik görüntümü alamadığına dair saçma bir hata veriyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bug
"."
ING Bank’a ait, sonu 7627 ile biten sanal banka kartımdan, Exxen’e hiç üye ...olmamama rağmen 18.12.2025 tarihinde saat 12:03:51’de 1 TL tutarında şüphel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98