4
Çözüldü
9 Şubat 23:5125
"Geri dönüş yapıldı."
Baha şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING yapamıyorum
6.331 şikayet
1
İncelenen Koşullara Rağmen ING Bank Promosyon Ödemesi Yapılmadı
9 Şubat 17:341.017
ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına eşimin gönderdiği davet linki üzerinden katılarak müşteri... oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabımda 17.500 TL’nin üzerinde parayı, her seferinde 3–4 gün boyunca fazlasıyla beklettim.
5
Çözüldü
ING Bank Taksit Tamamlandı Göstergesi Hatalı Ve Fazla Taksit Görüldü
9 Şubat 17:34222
"E*** hanım (adı yanlış olabilir) aradı ve bilgilendirdi, çabuk arayıp ilgili davranmaları güzeldi ancak uygulamadaki kredi kartı borç bilgilendirmeler çok net değil."
ING Bank Mobil Uygulamasında Yetki Kısıtlaması Nedeniyle İşlem Yapamama
9 Şubat 16:10697
05.02.2026 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum; ancak uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen “yet...ki kısıtlaması olduğu için” hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen para transferi dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olara
4
Çözüldü
ING Bank Mobil Uygulamasında Hatalı ABD Vergi Beyanı Bildirimi
9 Şubat 14:49598
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı e...ksikliği” ile ilgili bir bildirimle karşılaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir şek
ING Bank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Sesli Sistem Sorunu
9 Şubat 13:57169
ING Bank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Resmen bağlanmamamız için sesli sistem kurulmuş. Bir işlem yapacağım ...sesli sistem ingo’ya yönlendiriyor ingo zaten hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz artık! Mobil menüde ABD vergi beyanı ile ilgili bir form var bunu bir türlü Türkiye
4
Çözüldü
ING Bank Otomatik Fatura Kampanyasında 400 TL İade Gelmedi
9 Şubat 12:41513
"Geç olsa da çözüm sağlandığı için teşekkürler."
ING Bank’ta, son 4 hanesi 7762 olan hesabım üzerinden elektrik ve su fatura...larım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik fatura ödeme k
5
Çözüldü
Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Prim İadesi Bekleniyor
8 Şubat 22:14616
"İşlemim 24 saat geçmeden gerçekleşti. Müşteri temsilcisi de gayet iyiydi hemen sonuca bağladı."
ING Bank internet şubesi üzerinden 218084825 referans numarası ile 289.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bi
5
Çözüldü
Dijital İmza Eksikliği Nedeniyle Ön Onaylı Kredi Kullanılamıyor
8 Şubat 15:10252
"Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
ING Bank'tan Arkadaşını Getir Kampanyasında Promosyon Ödemesi Yapılmaması
8 Şubat 00:44600
ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından e-Turuncu Hesap üzerinden yararlanmak istedik. Arkadaşım Burcu K***cı, ka...mpanya şartlarına uyarak üç defa 17.500 TL yatırdı. Bana ve arkadaşıma 2.000 TL promosyon yatması gerekirken, hiçbirimiz bu promosyondan faydalanamadık. Aralık, ocak ve son olarak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
ING Bank'ta Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve İadesi Talebi
7 Şubat 13:321.129
ING Bank internet şubesi üzerinden 220338149 referans numarasıyla 125.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir
1
ING Bank’ta Açılmayan Yatırım Hesabı Ücreti İçin Açıklama Talebi
7 Şubat 08:51827
ING Bank’a ait vadesiz TL hesabımdan 6 Şubat 2026 tarihinde “MKK hesap açılışı ücreti” adı altında 14,24 TL tutarında bi...r kesinti yapıldığını gördüm. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açtırmadığım ve bu yönde bir talebim olmadığı halde böyle bir ücret alınması beni rahatsız etti. Konu hakkında bi
ING Bank’ta Superonline Müşteri Numarası Kabul Edilmiyor
6 Şubat 23:43235
ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşı...yorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun
Mersin Erdemli’de ING Bank ATM’si Olmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
6 Şubat 22:28186
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo
ING Deprem Bölgesindeki İşletmemin Ticari Kredisi Risk Politikası Nedeniyle Reddedildi
6 Şubat 20:54156
06.02.2023 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın ağır hasar alması nedeniyle sabit bir adresim olmadan faaliyetlerime d...evam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen işletmemin tüm malı verileri düzenli, kayıtlı ve şeffaftır; gelir‑gider durumum sistem üzerinden açıkça görülebilmektedir. Deprem bölgesinde
ING Mobil Uygulamasında Hatalı Yurt Dışı Vergi Mükellefiyeti Bildirimi
6 Şubat 16:38282
05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle i...lgili bir uyarı gördüm. Bu bölümü açtığımda, sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir ifade ile karşılaştım ve benden bu beyana ilişkin işlemi tamamlamam istendi. Oysa ben
İade Ücretleri Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yok
6 Şubat 12:42242
ING Bank hesabıma yansıması gereken üç adet alışveriş ürün iade ücretim bulunuyor. İadeler 4 Şubat ve 5 Şubat tarihlerin...de bankama iletilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Beklediğim iade tutarları sırasıyla 584,99 TL, 358,99 TL ve 614,20 TL’dir. Süreci kontrol etmek için m
1
İNG Bankadaki İnceleme Nedeniyle 734 Bin TL’lik Vadesiz Hesap Bakiyesine Erişilemiyor
6 Şubat 12:32515
ING Bank Adana Seyhan şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 734.000 TL bakiyeme 24.11.2025 tarihinden bu yana “hesabınız...da inceleme yapılıyor” denilerek erişimime izin verilmiyor. Yaklaşık üç aydır paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. İlk olarak ING uygulamasındaki “Bize Ulaşın” kısmından
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ING Bank Ödülümü Vermedi
6 Şubat 12:21836
"Çok teşekkürler ING"
Kredi Ödemesinin Sonrası Zurich Kasko Poliçesi İptalinde Gecikme
6 Şubat 12:10731
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha s...onra sattım. Buna rağmen, krediyi kullandırırken zorunlu tutulan Zurich Sigorta kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinde hem aracımı s
1
ING Bankası Kredi Kapandıktan Sonra İzinsiz DASK Kesintileri
6 Şubat 10:59434
ING Bank’tan yıllar önce konut kredisi kullandım ve konut kredim birkaç yıl önce tamamen bitti. Buna rağmen her yıl bank...a iznim ve onayım olmadan hesabımdan DASK (zorunlu deprem sigortası) yenilemesi yapıyor, özellikle Şubat aylarında otomatik olarak poliçe kesiliyor. Kredi ilişkim sona ermiş olmas
5
Çözüldü
Kredi Taksiti Fast İşlemle Ödendiği Halde Sistemde Görünmüyor
5 Şubat 20:58334
"Çok kısa sürede durum düzeltildiği için teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat 17:22’de ING Bank Tunalı Hilmi şubesindeki hesabı...ma fast işlemiyle 455 TL yatırdım. Amacım 10.000 TL tutarındaki 36 ay vadel
Yurt Dışında Vergi Yükümlülüğü Olmayan Müşteriler İçin Mobil Uygulamada Seçenek Eksikliği
5 Şubat 20:23232
ING Bank mobil uygulamasında, yurt dışında vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen sistem beni mutlaka beyan vermeye zorlay...an bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinde, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşterilerin seçebileceği uygun bir opsiyon bulunmadığı için işlemlerimi sağlıklı şekilde t
Şube Taşınması Nedeniyle ING Bank Hesabım Bloke Oldu Ve 50.000 TL'ye Erişemiyorum
5 Şubat 20:16638
ING Bank’ın Diyarbakır şubesinin kapatılarak Gaziantep’e taşınması sonrasında, 31 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma gir...iş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Üstelik hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen bu paraya bloke konulmuş durumda ve fiilen p
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98