Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ING Bank Kampanyasındaki 853,24 TL İade Ödemesi Yapılmadı

120
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz, ilgi için.”

ING Bank’ın “3 fatura otomatik ödeme talimatı ver, yarısı bizden, ayda 600 TL’ye kadar iade” kampanyasına 18 Ağustos 2026 tarihinde katıldım. Aynı ING hesabım üzerinden elektrik, su ve doğalgaz olmak üzere üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

Kampanya kapsamında tarafıma 853,24 TL tutarında iade yapılması gerekirken bugüne kadar hiçbir geri ödeme gerçekleşmemiştir. Konu hakkında bankaya e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

İlgili kampanya koşullarının tekrar kontrol edilerek tarafıma hak ettiğim 853,24 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirmenin e-posta yoluyla tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 09:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

18 Eylül 09:42

2884202 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Emre
17 Ekim 21:21

Teşekkür ederiz, ilgi için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank’ın 1.800 TL İade Sözünü Tutmaması

467

ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...

İNG Bank’tan 600 TL İade Gelmedi Ve Aylık Kesinti Açıklanmadı

167

ING Bank’ın “3 fatura otomatik ödeme talimatı ver, yarısı bizden, ayda 600 TL’ye kadar iade” kampanyasına katıldım. Kam...

1 Destek

Taahhüt Edilen 1.800 TL İade Hesaba Yatırılmadı

169

ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...

ING Bank Otomatik Fatura Ödeme Kampanyasındaki 1.000 TL İadenin Gecikmesi

856

Ocak ayının ilk haftasında ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, otomatik ödeme ...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri