to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Poliçe Tahsilatı Ve Geri Ödeme Talebi
ING Bank’taki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 26.08.2026 tarihinde 1.470,69 TL tutarında DASK poliçesi tahsilatı gerçekleştirilmiştir. Daha önce aynı konut için DASK poliçesini kendim yaptırmış, yaklaşık bir yıl önce de evi sattığımı ve artık bu konutla ilgimin kalmadığını bankaya bildirmiştim. Buna rağmen hesabımdan tekrar poliçe tahsilatı yapılması kabul edilebilir değildir.
Söz konusu tahsilat, ING tarafından düzenlenen ve E*** Y******** adına kesilen, poliçe numarası 33552678 olan işlem dekontunda açıkça görünmektedir. Üstelik konu hakkında bankaya telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ev satışı ve tarafımdan yapılan bildirim sonrasında bu konut için DASK poliçesinin otomatik tahsilata devam etmemesi gerekirdi. Bu nedenle bilgim dışında yapılan ilgili DASK poliçesinin iptal edilmesini ve 1.470,69 TL tutarındaki tutarın ING’deki hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2880715 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
