ING Banktan Bana Ait Olmayan Borç Mesajları Ve Çözüm Bulamama

Yaklaşık 3 aydır ING Bank tarafından vadesiz hesabıma ait olmadığı halde borcum varmış gibi SMS’ler alıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ...
Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor, Kullanıcı Kodu Alamıyorum
İki gündür ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5332****81 numaralı telefondan aradığımda, kullanıcı kodum olmadığı için sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden de kullanıcı kodu almak için “beni hatırla” seçeneğini bulmam gerekti...
ING Bank Mobil Uygulamasıyla Müşteri Olma Ve Kredi Kullanma Sürecinde Yaşanan Erişim Sorunları

Yaklaşık 2 gündür ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve kredi kullanmak istiyorum. “ING’li Ol” butonuna basıp gerekli işlemleri yapmama rağmen sistem sürekli beni uygulamadan atıyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Bu işlemleri iPhone cihazımdan, günün farklı saatlerinde ve farklı i...
Taahhüt Edilen Hoşgeldin Faizi Düşürüldü, Mağduriyet Yaşıyorum

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak Turuncu Hesap açtım. Bankanızın, yeni ING müşterilerine %47 oranında hoşgeldin faizi sunacağını duyurmasına ve hesabımda 37 günüm kalmasına rağmen, birkaç gün önce faiz oranım %46’ya düşürüldü. Müşteri numaramın sonu 0002’dir. Bu sorun sürekl...
Emekli Müşteriye Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Yapılmıyor

Yaklaşık 18 yıldır ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım ve uzun süredir ING Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Emekli müşterisi olmama...
ING Bank Mobil Uygulamasında Sürekli Havale/eft İşlemi Yapılamıyor

ING Bank mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak "Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu bugün ve daha önce de defalarca yaşadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Faizsiz Destek Hesabı Kampanyasında Faiz Uygulaması Ve Çözüm Eksikliği

27 Ekim Pazartesi günü Hangikredi üzerinden ING'nin faizsiz taksitli destek hesap kampanyasını görerek başvurumu yaptım ve ING müşterisi oldum. Başvur...
Faizsiz Kredi Kampanyasında Taahhüt Edilen İmkan Sunulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

ING tarafından İstanbul Barosu avukatlarına özel olarak duyurulan 6 ay vadeli, 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla, ing.com.tr...
ING Bank'ta Destek Hesabı Açılmıyor, Kampanya Süresi Bitiyor!
Güncel Kredi Notuma Rağmen Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Yanıtsız Kalınması

ING Bank tarafından uzun süredir müşteriniz olmam nedeniyle tarafıma özel olarak sunulan “25.000 TL, 6 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasına 27.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, kredi notumu etkileyen geçmiş kayıtlar gerekçe gösterilerek...
ING Bank Mobil Uygulaması Kimlik Tanımıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemi sırasında yeni çipli kimlik kartımı defalarca denememe rağmen, uygulama kimliğimi tanımadı ve “Mobil uygulamadan yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bu sorunu ilk kez 26 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve toplamda 8-9 kez denememe rağ...
ING'den Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Destek Eksikliği

Yanlışlıkla Onaylanan Kredi Başvurusunun İptali Ve Destek Talebi
24.10.2025 tarihinde başvuru.ing.com.tr üzerinden ING Bank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak isterken, yanlışlıkla 171.000 TL tutarında farklı bir krediye başvurduğumu fark ettim. Sadece bir kutuyu işaretledim, ancak neyi onayladığımı tam olarak bilmiyorum. SMS veya internet bankacılığı üzerin...
Faizsiz Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Müşteri Desteği
ING Bank’ın “İlk Kez ING’li Olanlara Özel Faizsiz Kredi ve Faizsiz Destek Hesabı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve Findeks notumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, hem kredi hem de destek hesabı başvurularım 23-24 Ekim 2025 ta...
Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Kişisel Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

İngbank’a yeni müşteri olarak kaydolduktan sonra, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden kredi ve taksitli destek hesap başvurusu yaptım. Hiçbir kredi kartı veya kredi borcum olmamasına, geçmişte çektiğim kredileri vadesinden önce kapatmış olmama ve herhangi bir finansal sorun yaşamamış olmama ra...
ING Bank Kampanya Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve 0 Faizli Krediye Ulaşılamaması

16.10.2025 tarihinde Hangi Kredi sitesinde yeni ING Bank müşterilerine özel olarak sunulan 50.000 TL 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 30.000 TL kredi kartından nakit avans kampanyasını gördüm. İlgili linkten başvuru yaparak müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden kimlik tanımlama işlemlerimi tamamladım...
ING Mobil'de Müşteri Olmak İmkansız: Saatlerce Bekletildim, Güvenim Sarsıldı

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. İPhone 13 Pro Max (iOS 18) cihazımı k...
Kredi Kartı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Bekliyorum
Bir kamu hastanesinde uzman doktorum. Şu ana kadar hiçbir bankadan red almadım ve diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitim, aylık gelirimin dörtte biri kadar bile etmiyor. Hiçbir kredi borcum bulunmamakta ve negatif bir kredi notum yok. ING Mobil üzerinden yaptığım Pegasus bol bol Premium Kart...
ING İhtiyaç Kredisi Başvurusu

15.10.2025 tarihinde ING Bank’a yeni müşteri olarak Hangikredi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri danışmanından SMS yoluyla “IBAN’a para yatırın” şeklinde bir mesaj aldım ve gerekli ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında tutar tarafıma iade edildi. Başvurumun sist...
ING Bank Kampanya Bonusum Neden Yüklenmedi
ING Bank ’ın “İlk kez Business Bonus Kart Sahibi Kullanıcıların 10.000 TL Harcamasına 4.000 TL Bonus” kampanyasına dahil oldum. Ağustos ayı içerisinde...
ING Mobil Uygulamasıyla Müşteri Olma Sürecinde Saatlerce Bekletildim

16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...
Onaylanan Kredimin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

15.10.2025 tarihinde saat 17:03’te ING Mobil üzerinden “yeni müşteri 0 faiz kredi kampanyası” kapsamında 212393260 numaralı krediye başvurdum. Görüntülü görüşme ile müşteri kabul adımı, sistemsel olarak kapalı olduğu için 16.10.2025 saat 19:19’da ancak müşteri olabildim. Ancak müşteri olmamla birlik...
-
Altın 63
-
Banka Kartı 241
-
Bireysel Emeklilik 20
-
Borsa 15
-
Dolar 48
-
Döviz 61
-
EFT 252
-
Emeklilik 388
-
Faiz 241
-
Fon 24
-
Hesap 1.399
-
Hisse 52
-
Kredi 1.789
-
Kredi Kartı 916
-
Nakit Avans 41
-
Otomatik Ödeme 63
-
Para Çekme 87
-
Pos 43
-
Promosyon 266
-
Sigorta 343
-
Swift 60
-
Şifre 750
-
Taksit 117
-
Taksitli Nakit Avans 53
-
Trader 33





