to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta birikim ve vadesiz olmak üzere iki hesabım bulunmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarından be...ri mobil uygulama üzerinden hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesaplarımın durdurulmuş olduğu yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
ING Bank ’ta Ankara şubesinde açılmış bir mevduat hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki tüm birikim...im bu hesapta duruyordu. Bu sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın görüntülenemediğini ve “hesabınız yok” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın aniden kaybolmuş gibi görünmesi
ING Bank’ta bulunan emekli maaş hesabımda para olmasına ve herhangi bir bloke görünmemesine rağmen ne para transferi yap...abiliyor ne de paramı çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “hesabınız durduruldu” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımda bloke göründüğünü ve he
ING Bank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, Turuncu Hesap vadesiz hesabıma 10.000 TL ve üzeri tutar aktar...mam halinde hesabıma 1.000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden 13 Mayıs 2026 tarihinde vadesiz hesabıma 10.000 TL’nin üzerinde para gönderdim. Görüşme sırasınd
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu ve şu an hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. ING Mobil üzerinden yurt içi SWİFT transferi yapmak isterken işlemden yaklaşık 2 dakika sonra “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar almaya başladım.
"Şimdilik sorun çözüldü inşallah promosyon ödülü hesaba yatar"
ING Bank’tan 55.000 TL tutarında yeni ihtiyaç kredisi kullandım ve her ay düzenli olarak hesabımı kullanarak ödemelerimi... yapıyorum. Bankada devam eden başka bir kredim de bulunuyor ve onun taksitlerini de yine ING üzerinden ödüyorum. Bugün internet bankacılığına girdiğimde hesabımın durdurulduğunu
ING Bank’ın Turuncu Hesap “müşteri davet et” kampanyasına Aralık ayının son haftasında katıldım. Yaklaşık 24 Aralık civa...rında bir arkadaşımı davet ettim, o da ING müşterisi oldu. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde üç ay boyunca her ay 17.500 TL para girişinin Turuncu Hesap’ta durması gerekiyo
ING Bank ’ta bulunan birikim hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda “mobil şube ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bankadan ne SMS ne e-posta ne de telefo
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
ING Bank’tan yıllar önce konut kredisi kullandım ve konut kredim birkaç yıl önce tamamen bitti. Buna rağmen her yıl bank...a iznim ve onayım olmadan hesabımdan DASK (zorunlu deprem sigortası) yenilemesi yapıyor, özellikle Şubat aylarında otomatik olarak poliçe kesiliyor. Kredi ilişkim sona ermiş olmas
ING bankasındaki hesabım yaklaşık 12 saattir durdurulmuş durumda ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Hesabımda devam eden bir para transferi işleminin incelemeye alındığı söylenerek hesabımın durdurulduğu ifade edildi, ancak bu durumla ilgili net, doyurucu bir açıklama yapılma
ING Bank üzerinden adıma kullanılan ihtiyaç kredisinin cayma süresi içinde, hiçbir bedel ödemeden ve hiçbir gerekçe göst...ermeden iptalini talep ediyorum. Kredi, 4 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım tam olmadan kullanılmış; ben durumu fark ederek 11 Ocak tarihinde banka ile iletişime geçtim. Bu kredi i
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihi için ile...ri tarihli havale talebi oluşturdum. 5 Ocak tarihinde hesabımdan herhangi bir para çıkışı olmadı, işlem emirlerinde de havale talebim görünmüyordu. Bunun üzerine tekrar denediğimde
14 Aralık Pazar günü ING Bank’ta vadesiz hesabımı açtım ve Nesine isimli yasal bahis sitesinde düşük miktarda işlem yapt...ım. Ertesi gün, 15 Aralık Pazartesi günü hesabımın incelemeye alındığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak ben fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim.
ING Bank ’taki vadesiz hesabım 13.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan durduruldu. Hesabımı kull...anarak havale/EFT yapmak isterken hesabımın durdurulmuş olduğunu fark ettim ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile tarafıma açıklama yapılmadığ
Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım.... Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n
15 Ekim’de ING internet bankacılığı üzerinden 181.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında b...enden 12.000 TL masraf kesileceği bildirildi ve dijital olarak onay verdim. Hem çalışan hem de emekli olmama rağmen, başvurum iki kez onaylandı ancak kredi tutarı hesabıma bloke ol
ING Bank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi işlemi sırasında, hesabıma durup dururken inceleme ...başlatıldı ve transferim iptal edildi. Bu durum 2 saat önce gerçekleşti ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca incelemede old
"Teşekkürler."
ING Bank vadesiz hesabım üzerinden 4 gündür para çekemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmak istediğimde "H...esabınız durdurulmuş" uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece "İnceleniyor, banka şubesinden çekebilirsiniz" denildi. Ancak Antalya ş
ING Beylikdüzü Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 400 bin tl param bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla hesabımı kul...lanamıyorum. Hesabım durdurulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana sadece beklemem
ING Bankası hesabımı durduk yere kullanılamaz hale getirdi. Hesabımda param olduğu halde para göndermek istediğimde 'Hes...abınız bulunmamaktadır' uyarısı veriyor ve hesabımı, kullanabilir durumda olan 163 bin küsur liralık bakiyeyi de kullandırmıyordu. Sonrasında bu işlemi düzeltip 163 bin küsur liral
ING banka hesabımda durduk yere kullanıcı kodum iptal edildi ve yenisini alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, te...lefon üzerinden NFC ile kullanıcı kodu alabileceğim söyleniyor. Fakat uygulamaya girip kimliğimi okuttuğumda, beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
