to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan birkaç hafta önce 4.470 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 40275222147 numaralı siparişime ait kargonun, Bershka’nın anlaşmalı olduğu Cargox firması tarafından kaybolduğu tarafıma bildirildi. Kargonun kaybolması üzerine ücretimin Bershka tarafından iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki üç hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde beklemem söylendi fakat günler geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’ydi ve ürünleri hiç teslim alamadığım halde ücretim tarafıma geri ödenmedi.
Kaybolan kargoma ait 4.470 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir ek süre olmadan, acil şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Bershka’dan 40334397712 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi olarak tam ve eksiksiz bir şekilde hem faturada hem sistemde yer almasına rağmen, adres yetersizliği denilerek ürünlerim bana teslim edilmedi. O günden beri yaklaşık bir hafta...
17/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 40235008957 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler olarak kayıtlıydı ancak adres kaydında daire numarasını girmemiştim. Bu nedenle siparişin bana teslim edilmesi imkansızdı. Fakat sistemde ürün teslim edilmiş ola...
16 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-20:30 arasında Ankara Ankamall Bershka mağazasında yaşadığım bir iade sürecinden dolayı mağdur oldum. 5-6 farklı siparişimde dokusunu beğendiğim bluzların çeşitli renk ve bedenlerinden stok yapmıştım. Ancak bazılarını sonradan beğenmediğim için iade etmek istedi...
Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027...
11 Nisan’da Trendyol üzerinden Bershka marka erkek Bermuda satın aldım. Bu ürünü şehir dışında olan bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almıştım. Arkadaşım İstanbul’a ancak bir ay sonra gelebildiği için hediyesini o zaman teslim edebildim. Ürünü teslim ettiğimde bedeninin uymadığını gördük ve ...
Yorumlar