to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta Referans Nakit Promosyonu 2.000 TL Hesaba Yüklenmedi
ING Bank’ın 2.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım ve “Arkadaşını getir” kampanyası kapsamında ING930401 davet kodumla, D**** Ç***** adına ablama referans oldum. Kayıt işlemini ocak ayı başında birlikte gerçekleştirdik. Ablam, kampanya koşullarına uygun şekilde 3 ay boyunca her ay IBAN’ına para transferi yaptı ve şartları eksiksiz yerine getirdi. Arkadaşımın promosyonu 03.03.2026 tarihinde hesabına yüklendi.
Bu süreç sonunda ablama, yani D**** Ç*****’a 2.000 TL Nakit promosyonu yatırıldı; ancak bana tanımlanması gereken 2.000 TL referans promosyonu hâlâ hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 4 haftadır bu promosyonun yatmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca (yaklaşık 20 kez) yazmama rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Son görüştüğüm temsilci promosyonun en geç 25 Mart’ta yükleneceğini söyledi, ancak bu tarih de geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
ING Bank müşterisi olarak kampanya koşullarını yerine getirilmiş olmasına rağmen tarafıma ödenmeyen 2.000 TL Nakit promosyon hak edişimin incelenerek bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı kodum 7868046’dır.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2838652 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Haftalardır bahane oyalama net bir cevap garanti gün yok. Önceki kampanyalardan kazanılan yüklenmeyen nakitler de görünmüyor. Oyalıyorsunuz
Müşteri hizmetlerinizden benimle görüşen hanımefendinin beni aramasını rica ediyorum.
