Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35646254

Yanıltıcı Kredi Onayı Sonrası Red Ve Hesap Silme İsteği

profile
Recep
ING
04 Nisan 16:23
128

Bugün ingbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Uygulamada “kredin hazır, Turuncu Hesapla daha uygun faiz” şeklinde olumlu bir ifade gösterilerek önce başvurumun onaylandığı izlenimi verildi ve müşteri olmam yönünde yönlendirildim.

Bu yönlendirmeye güvenerek müşteri olma adımlarını uygulama üzerinden tek tek tamamladım. Ancak tüm müşteri olma sürecini bitirdikten sonra, hiçbir ek değerlendirme bilgisi verilmeden kredi başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm. Başta olumluymuş gibi gösterip, sadece müşteri yapmak için bu şekilde yönlendirildiğimi düşünüyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Bu nedenle, tarafıma yapılan bu yanıltıcı sürecin incelenmesini, artık bankanızla çalışmak istemediğim için oluşturulan hesabımın tamamen kapatılmasını ve müşteri bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

yaniltici-kredi-onayi-sonrasi-red-ve-hesap-silme-istegi-1.jpg
ING Logo
ING
07 Nisan 10:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
ING Logo
ING
07 Nisan 10:42

2841685 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Kişisel Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

profile
Mahsum
ING
20 Ekim 2025 20:48
1.359

İngbank’a yeni müşteri olarak kaydolduktan sonra, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden kredi ve taksitli destek hesap başvurusu yaptım. Hiçbir kredi kartı veya kredi borcum olmamasına, geçmişte çektiğim kredileri vadesinden önce kapatmış olmama ve herhangi bir finansal sorun yaşamamış olmama ra...

Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Kişisel Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum
kredi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-kisisel-bilgilerimin-silinmesini-istiyorum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Hoşgeldin Faizi Düşürüldü, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
ING
05 Kasım 2025 09:43
1.512

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak Turuncu Hesap açtım. Bankanızın, yeni ING müşterilerine %47 oranında hoşgeldin faizi sunacağını duyurmasına ve hesabımda 37 günüm kalmasına rağmen, birkaç gün önce faiz oranım %46’ya düşürüldü. Müşteri numaramın sonu 0002’dir. Bu sorun sürekl...

Taahhüt Edilen Hoşgeldin Faizi Düşürüldü, Mağduriyet Yaşıyorum
2 Destek
2 Yorum

İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kapatılamama Sorunu

profile
Ebru
ING
28 Ocak 19:10
817

ING Bank’ın faizsiz kredi başvuru sürecini denediğim sırada, tarafıma açık ve net bir onay süreci işletilmeden adıma bir banka hesabı açıldığını sonradan öğrendim. Bu hesabı bilinçli şekilde açmadım, mobil uygulamayı indirmedim, hesabı hiç kullanmadım ve herhangi bir bankacılık işlemi yapmadım. Bun...

ING Bank 0 Faizli Kredi Yalanı

profile
Erkan
ING
23 Eylül 2024 22:40
2.767

ING Bank faizsiz kredi reklamını görünce hesap açılışı yaparak bu kampanyayı değerlendirmek istedim. Mobil uygulamayı defalarca silip tekrar yükledikten sonra adımları geçerek müşteri oldum. Reklamı yapılan kredi için başvuru yaptığım da herhangi bir neden belirtilmeden olumsuz olduğu tarafımca görü...

ING Bank 0 Faizli Kredi Yalanı
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

İNG Bankta Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularının Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
Şafak
ING
02 Şubat 18:12
449

ING Bank müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hiçbir şekilde destek hesap, kredi ve kredi kartı onayı alamıyorum. Yaptığım tüm başvurular, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “politikalarımız gereği” ifadesiyle otomatik olarak reddediliyor. Her başvurumun aynı şekilde sonuçlanması ...

ing-bankta-kredi-ve-kredi-karti-basvurularinin-gerekcesiz-reddedilmesi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ING Kredi ING mobil ING kredi başvurusu ING Kredi yapamıyorum ING Kredi hesap silme ING Kredi bilgileriniz ING hesap silme ING çalışan ING kredi başvurusu ING bilgileriniz
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri