to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımından bireysel müşteri olmak istedim ancak cep telefonu onay kod...u bir türlü gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akşam saat 17.00’den beri defalarca denememe rağmen cep telefonuma herhangi bir SMS onay kodu ulaşmıyor. Hattım Türk Te
ING Bank müşterisiyim ancak 21.05.2026 tarihi itibarıyla hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamada T. C. Kimlik n...umaram ve şifremi doğru girmeme rağmen “Lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” hatası alıyorum. Şifremi unuttum adımına girdiğimde ise sistem beni yeniden müşteri olmaya yönlendiriyo
30.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Sahibinden.com’daki ilanım üzerinden bana ulaşan bir kişi tarafından mağdur ol...dum ve bu süreçte ING Bank üzerinde hesap kullanılması nedeniyle ING Bank’tan şikayetçiyim. Sahibinden.com ilanımdaki numaradan beni arayan ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazışt
ING Bank mobil şube hesabım hiçbir sebep yokken "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve şu an hesabımdaki 534.000 T...L bakiyeme ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saat önce para transferi yapmak isterken işlem ekranında "işlem başarılı" ibaresini gördüm, ancak hesaptan herhangi bir para çıkışı olmadı. Bunu
"Teşekkür Ederim Problem Çözüldü"
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
ING Bank müşterisi olarak mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasın...ı ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Ancak bu ta
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır ING Bank tarafından vadesiz hesabıma ait olmadığı halde bo...rcum varmış gibi SMS’ler alıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir
27 Ekim Pazartesi günü Hangikredi üzerinden ING'nin faizsiz taksitli destek... hesap kampanyasını görerek başvurumu yaptım ve ING müşterisi oldum. Başvur
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak üzere ...online bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun tüm aşamalarını eksiksiz tamamladım ve başvurum onaylandı; yalnızca görüntülü görüşme adımı kaldı. Ancak son iki gündür defal
"Gün içerisinde sorun çözüldü."
16 Ekim tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 model Android telefonumdan, mobil ve...ri ile ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olabilmek amacıyla
16.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için hesap açma başvurusu yaptım. Ancak süreçte... ilerleyemiyorum çünkü yüz yüze görüşme sağlanamıyor ve bu nedenle hesabım bir türlü açılamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir ş
15 Ekim 2025 saat 20:00’den itibaren, 16 Ekim 2026 sabahı 09:50’ye kadar ING Bank’ta iPhone cihazımdan hesap açmak isted...im. Uygulamada adım adım ilerledikten sonra, canlı bağlantı ekranında sürekli beklemek zorunda kaldım. Ekranda ortalama bekleme süresi sürekli değişiyor (3-4-5-6 dakika olarak), an
İPhone 13 cihazımda, ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” butonunu kullanarak hesap açmak istedim. Kimlik... doğrulama aşamasında, kamera açılıyor ancak kimliğimi defalarca farklı açılardan ve ışıkta tutmama rağmen kimlik kartımı algılamıyor. Diğer bankaların uygulamalarında benzer bir s
ING’ye müşteri olma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşmede bir türlü b...ir danışmana bağlanamadım. İki kez görüşme başlatıldıktan sonra bağlantı direk kapatıldı. Üçüncü denememde ise bağlı gibi göründüm ancak ekranda sadece ben vardım, karşıma hiçbir d
"İlgi ve sorun çözme odaklı aracılığınızdan çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
02.12.2021 tarihinde ING Bank’a, vadesiz hesabımın ve varsa üzerime kayıtlı... diğer tüm hesapların kapatılması için dilekçe verdim. Ancak aradan yaklaşı
ING Bank’ta yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kampanyalarından yararlanmak istiyorum. Ancak bana ıslak imzamın olması g...erektiği, bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde ve çevre illerde şubeniz yok, bana Ankara’ya gitmem gerektiği belirtildi. Şubeniz olmadan hesap açılması ve
"Görüşürüz"
05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur sat...ış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,
Online müşteri ol adımından canlı destekle hesap açıldı. Telimin NFC özelliği olmadığı gerekçesiyle IBAN gönderip 1 TL l...ik havale istediler. Ardından mobil bankacılık için 6 haneli online şifre gönderilecek ve ben Turuncu Hesap açacaktım bu şekilde iletildi. 1 TL EFT-havale sonrası ING den buna dair
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ancak ...maaş bilgimi girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendirdi. Hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim."
Oppo A16 model telefonum üzerinden bugün birkaç kez ING Mobil uygulamasından müşteri olmak için başvuru yapmaya çalıştım.... Ancak belli bir aşamaya geldikten sonra her denememde sistemden atılıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, bunu da denedim fakat sorun devam ediyor. Kampanyalarınızd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
