ING Hesap müşteri ol

ING Bank hesabımla mağazada yaptığım bir alışveriş sırasında QR kod ile ödeme kullandım. Ancak kasiyer alışveriş ödemesi yerine yanlışlıkla para transferi seçeneğini işaretledi ve bu nedenle 4.900 TL’lik hatalı bir işlem gerçekleşti. Bu hatalı işlem sonrası hesabımdaki 120.000 TL’nin tamamına bloke ...

ING Bank’ta Turuncu Hesap açarak 2.500 TL iade kampanyasına katıldım. 27 Şubat’ta başlayan kampanya kapsamında istenen para yatırma koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya gereği 6 Mayıs’ta yatması gereken 2.500 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri...

ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, 3 ay boyunca Turuncu Hesap’ta 17.500 TL bulundursun, her iki hesaba da 2.000 TL yatırılsın, son tarih 15.04.2026” kampanyası kapsamında 03.01.2026 tarihinde referans kodumla bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım referans kodumu kullanarak müşteri oldu ve kampanya şa...

ING Bank müşterisiyim. Turuncu Hesabıma para yatırma işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye bağlanamadım. Sadece standart hat üzerinden değil, kayıp/çalıntı kart hattını da denedim. Sistem, “1 dakika içinde bağlanacaksın...

ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven...

Yaklaşık bir sene önce ING Bank nezdindeki hesabım kapatıldı ve hesabımda 4.000 TL ile 6.000 TL arasında bakiye bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum. Bu süreçte Şişli şubesine giderek durumu defalarca iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesabımın IBAN numarası T...

ING Bank müşteri temsilcisi ile konuşamıyorum. 2 defa talep oluşturdum, telefon ettim, ulaşamadım. Boşuna reklamlara para ödüyorlar. Müşteri ile konuşarak anlaşmak işlerine gelmiyorsa, niye reklam veriyorlar? Cevap olarak e-posta atıyorlar, ama ben hesap açmak için konuşarak bilgi almak istiyorum. M...

ING Bank’ın Turuncu Hesap “müşteri davet et” kampanyasına Aralık ayının son haftasında katıldım. Yaklaşık 24 Aralık civarında bir arkadaşımı davet ettim, o da ING müşterisi oldu. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde üç ay boyunca her ay 17.500 TL para girişinin Turuncu Hesap’ta durması gerekiyo...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak bordrolu devlet memuru olarak çalışmaktayım. Bugün itibarıyla ING Bank müşterisi oldum ve bankanız üzerinden tüm banka işlemlerimi yürütmeyi planlıyorum. Bu doğrultuda, mobil uygulama üzerinden 150.000 TL limitli destek hesabı (ek hesap) tanımlanması için başvuruda bu...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını Getir 2.000 TL sen kazan ve arkadaşın da kazansın” kampanyasına yeni katıldım. Kampanya ekranında bu ifade net şekilde yazıyordu, ancak aynı sayfanın alt kısmında, aslında 3 ay boyunca 22.000 TL para giriş-çıkışı olması, paranın hesapta kalması ve 3...

11 Şubat tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasından ING Bank tüketici kredisi kullanarak yaklaşık 49.000 TL tutarında, 3 ay vadeli olacak şekilde telefon aldım. Krediyle ilgili bana yalnızca sözlü olarak bilgi verildi; herhangi bir IBAN, hesap bilgisi, ödeme planı ya da yazılı/e-posta/SM...

ING Bank’ta bulunan şahsi hesabım, dün sabah gerçekleştirdiğim havale ve ödeme işlemlerinin ardından “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlandı ve o andan itibaren havale, EFT ve ödeme işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu kısıtlama öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendi...

Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı. Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild...

Adana Seyhan ING Bank şubenize bugün gittim ve yeniden hesap açtırmak istediğimi, bankanızın kampanyalarından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, “Bankamız tarafından çıkışınız yapılmıştır, tekrar hesap açılamıyor” şeklinde bir bilgi verdi ve neden çıkış yapıldığı konusunda hiçbir açıkl...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımı ve bankayla olan tüm ilişiğimi tamamen sonlandırmak, sanki hiç müşterisi olmamışım gibi tüm hesaplarımın ve bana tanımlı tüm dijital kanalların kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tüm hesaplar...

ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda, yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen ...

13.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Turuncu Hesap hakkında bilgi alıp hesap açtırmak için mobil uygulama üzerinden “M*****” isimli müşteri temsilcisiyle yazışmaya başladım. Daha sözüm bitmeden sadece kendi mesajını yazar yazmaz “iyi günler” diyerek sohbeti yüzüme kapattı. Bu saygısızlığı ka...

Telefonum gösterildiği için güvenlik amacıyla ING Bank’ı arayarak hem kartıma hem de mobil bankacılık hesabıma blok koydurdum. Bu nedenle yaklaşık 7 aydır mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Başta tamamen güvenlik için koydurduğum bu bloğu artık kaldırmak istiyorum; ancak bankanın yönlendir...

ING Bank’a, referans kampanyası kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 2000 TL bonusun tarafıma yatırılmaması ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün bir tanıdığımın paylaştığı referans kodunu kullanarak ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, referans koduyla üye oldu...