to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasındaki Yanıltıcı Yurt Dışı Vergi Beyanı Uyarısı
ING Bank mobil uygulamasında “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamalarında böyle bir uyarı yokken, ING Bank ’ın neden böyle bir beyana ihtiyaç duyduğunu anlamıyorum. Yurt dışında herhangi bir ticari faaliyette bulunmuyorum, böyle bir gelir veya bağlantım da yok.
Uygulamada sunulan seçenekler çok kısıtlı ve sanki mutlaka yurt dışı vergi beyanı vermek zorundaymışım gibi bir görüntü oluşuyor. Olmayan bir ticari faaliyeti varmış gibi beyan vermek istemiyorum, buna rağmen sistem adeta buna zorluyormuş gibi hissettiriyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de rahatsız edici.
ING Bank ’tan, bu uyarıya neden ihtiyaç duyulduğunu açık ve anlaşılır şekilde açıklamasını, seçenekleri yurt dışında hiçbir faaliyeti olmayan müşterileri de kapsayacak şekilde netleştirmesini ve müşterileri gereksiz yere yurt dışı vergi beyanı vermeye zorlayan bu yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2837683 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
ING Bank mobil uygulamasında yurt dışı vergi beyanı uyarısıyla karşılaştım, açıklama ve seçenekler eksik. İletişime geçilmedi, marka sessiz kaldı ve bu durum beni rahatsız etti. Açıklama talep ediyorum ve uyarının kaldırılmasını istiyorum.
