to read complaints and reviews, or file yours.İng Bankasının Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Promosyon Ödeme Sorunu
ING bankanın “arkadaşını davet et” kampanyasından yararlanmak için bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarına göre hem benim hem de arkadaşımın hesabına 2.000 TL promosyon yatırılması gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne benim ne de arkadaşımın hesabına herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizi arayacağız” denildi ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili arkadaşını davet et kampanyası kapsamında tarafıma ve davet ettiğim arkadaşıma söz verilen 2.000’er tl promosyonun en kısa sürede hesaplarımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2839299 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
