to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Promosyon Ödemesi Alınmadı
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında Kasım ayında bir arkadaşımı davet kodumla bankaya müşteri yaptım. Kampanya şartlarına göre hem benim hesabıma 2.000 TL, hem de arkadaşımın hesabına 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, bu tutarların da Şubat ayı içerisinde hesaplarımıza yatırılacağı belirtilmişti.
Arkadaşım müşteri olduktan sonra kampanya için gereken tüm şartları eksiksiz yerine getirdi. Buna rağmen ne benim hesabıma ne de arkadaşımın hesabına herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili banka tarafında dilekçe verildi; ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir net açıklama yapılmadı ve promosyonlar hâlâ yatırılmadı.
ING Bank’ın kampanya koşullarını yerine getirmemize rağmen söz verilen promosyon tutarlarını hem benim hem de arkadaşımın hesabına toplam 2.000 TL + 2.000 TL olacak şekilde eksiksiz yatırmasını talep ediyoruz.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2838666 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
