to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Kapatma İşlemi Sorunu
29 Temmuz akşamı saat 19:00 ve 21:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini aradım. Kart kapatma işlemi yapmak istiyordum ancak müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Özellikle bugün yaşadığım bu durum nedeniyle kart kapatma gibi önemli bir işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu da beni mağdur ediyor. Kart kapatma talebim olduğu için mi bu kadar zor ulaşıyorum, bunu da merak ediyorum.
ING Bank’tan, müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşabilmem ve kart kapatma işlemi dahil olmak üzere gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2871197 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
