to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
ING Mobil bankacılık uygulamasına 24.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edin, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım uygulamaya giriş yapamıyorum. Denemelerimi defalarca tekratmama rağmen sorun sürekli devam ediyor.
Bu durum nedeniyle hesabıma, kartlarıma ve bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Afyon’da ING şubesi olmadığı için şubeye giderek de destek alma imkanım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre hatta bekletiliyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum.
Mobil bankacılığa giriş sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, gerekli kontrollerin yapılıp hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2870315 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorunum hala devam etmekte girişlerimi yapamıyor işlemlerimi gerçekleştiremiyorum tarafıma herhangi bir açıklamada yapılmadı.
Kaç gün geçti hala mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum hesabımdaki paraya erişim sağlayamıyorum faturalarımı ve ödemem gereken tutarları ödeyemiyorum şu an aşırı bir şekilde mağdur ediliyorum lütfen hesabımı kullanıma açar mısınız?
Müşteri hizmetleriyle görüştüm vermiş olduğunuz cevaplar çok saçma sapan lütfen benim hesabımı kapatmanızı talep ediyorum sizinle çalışmak istemiyorum böyle bir saçmalık olamaz incelemelerinizi bir an önce bitirip benim hesabımı lütfen kapatır mısınız?
Hala ING Bankası'ndan bir sonuç alamadım maalesef hala hesabıma giriş yapamıyorum
Hala aynı hatayı alıyorum giriş yapamıyor bankamı kullanamıyorum
Hesabımı hala açmadınız ne kadar daha sürecek bu inceleme süreci
Mobil bankacılığımı kullanıma açar mısınız lütfen artık orada bulunan parama erişim sağlamak istiyorum artık ödemelerimi yapamadım sizin yüzünüzden ortada bir gerekçede yok hesabıma giriş yapamam için
Ben hala bankamı kullanamıyorum neden hala açmadınız gerekçenizi söylerseniz daha sağlıklı ilerlemiş oluruz
Benden kullanıcı kodu istiyorsunuz fakat müşteri hizmetlerinden alamıyorum mobil bankacılık üzerinden de yapamıyorum şubeye gitmem gerektiği söyleniyor afyonda şubeniz yok şimdi ben şehirler arası yolculuklumu yapacağım bu saçma durum için lütfen su durumu düzeltir misiniz benim kullanıcı kodumu neden iptal ediyorsunuz
