to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank kredi kartım hakkında bilgi almak için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini arıyo...rum. Özellikle son dönemde üç dönemdir sadece asgari ödeme yaptığım için kartımın kullanıma kapanıp kapanmayacağını net olarak öğrenmek istiyorum. Birçok kez aramama rağmen müşter
01 Eylül’de Pegasus üzerinden kredi kartımla 5.562 TL tutarında yaptığım uçak bileti alışverişi, Pegasus ekranında taksi...tli görünmesine rağmen ING Bank ekstreme tek çekim alışveriş olarak yansıtıldı ve tutarın tamamı benden peşin olarak tahsil edildi. Bu işlemi 4 taksitli olarak yapmış olmama rağmen
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Nisan ayında katıldım. Kampanya k...oşullarına göre Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında belirtilen şartları eksi
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
ING Pegasus kartım kayıp nedeniyle yenilendi ve yeni kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir haftadır hiçbir alışveri...şte kullanamıyorum. Hem fiziki hem temassız harcamalarda kartım reddediliyor ve kartımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Az evvel müşteri hizmetleri/asistan ile yaptığım görüşme
ING Bank mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Aynı telefonda hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Diğer tüm bankaları
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda gün içerisinde fazla işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım incelemeye alınmış ve iş...lemlerim engellenmiştir. Dün itibarıyla hesabımı kullanamıyorum ve ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında
ING Bank Turuncu Hesap için 10.000 TL’lik bir kampanyaya dahil oldum. Bana hem mobil bildirimle yazılı olarak hem de tel...efonla sözlü olarak, 10.000 TL’yi hesaba yatırmam halinde 1 ay sonra 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. 7 Temmuz 2026 tarihinde 10.000 TL’yi Turuncu Hesap’ıma yatırd
1 Eylül 2026 tarihinde ABD’den, ING Bank’taki USD hesabıma bir SWIFT transferi gönderildi. Gönderici banka, işlemin 1 Ey...lül saat 11:24’te başarıyla gönderildiğini teyit etmiş olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Daha vahimi, ING Mobil’deki “SWIFT Takibi” ekranında tran
3 Eylül tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden oğlum için mama siparişi verdim. Ödeme için ING Bank’a ait banka ...kartım zaten kayıtlı olduğu için ekstra uğraşmamak adına bu kart ile ödemeyi tamamladım. Daha sonra mamada stok sorunu olduğunu fark ettim, kısa süre içinde stoklar güncellenince d
İnternet üzerinden, Instagram’da gördüğüm bir reklam ve devamında WhatsApp kanalıyla yönlendirildiğim bir konuşma sonucu...nda dolandırıldım. 04.09.2026 tarihinde saat 12.25’te ING Bank hesabımdan fast işlemi ile 2.200 TL’yi 257-11811605-mt-02 numaralı hesabımdan, Denizbank nezdindeki TR60 0013 ** 8000
ING Bank’ın 3 aylık dönemsel katılıma dayanan 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Hazira...n, Temmuz ve Ağustos aylarında en az 22.000 TL para bulundurulması ve en az 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verilmesi halinde 3.500 TL Nakit promosyon ödeneceği belirtiliyord
ING Bankası müşteri hizmetleri 21 Ağustos 2026 tarihinde beni arayarak uzun süredir uygulamaya giriş yapmadığımı, mobil ...uygulamalarının yenilendiğini ve sadece ING mobil uygulamasına giriş yapmam durumunda, bana özel bir kampanya kapsamında 250 TL’nin hiçbir ek şart olmadan 31 Ağustos ile 1 Eylül ta
Uzun süredir ING Mobil uygulamasını kullanmıyordum. ING Bank’a ait 800’lü hattan birkaç gün arayla iki kez arandım ve ta...rafıma, sadece bir kez ING Mobil’e giriş yapmam durumunda vadesiz hesabıma 250 TL yatacağı bilgisi verildi. Görüşmede özellikle tek seferlik giriş yapmamın yeterli olduğu söylendi.
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi ku...llandım ve bu krediyle birlikte 7.008 TL tutarında hayat sigortası primi ke
ING Bank’ın Turuncu Hesap iade kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran, temmuz ve ağust...os aylarında her ay 22.000 TL olmak üzere toplam 66.000 TL yatırdım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında eylül ayında 2.500 TL’nin tarafıma iade
"Teşekkür ederim ilginiz için"
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında tarafı...ma 2.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Üç ay boyunca gerekli tutarları yatırdım ve uygulama üzerinden kampanya aşamalarının yeşil tik ile onaylanmış olarak göründüğünü takip etti
ING’nin “Gelirini Getir” kampanyası kapsamında aylık 22 bin tl gelirimi bankaya getirmem gerektiği belirtildi. 9 Nisan t...arihinden itibaren 3 ay boyunca gelirimi ING’ye taşıdım ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 2.500 TL hesabıma yatırılmadı. Ayrıca haziran ayında iki adet fatura ödeme talimatı
26 Ağustos 2026 tarihinde Kartal Çavuşoğlu Mahallesi’indeki Shell istasyonunun içinde bulunan 04835 numaralı İş Bankası ...ATM’sinden ING hesabımdan 4.000 TL çekmek istedim. ATM parayı saydıktan sonra hata vererek işlemi sonlandırdı, ancak para bana verilmediği halde hesabımdan çekilmiş göründü. Olayı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece hesabımı kontrol etmek v...e para transferi yapmak için girmek isterken, “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobilden giriş sağlanamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait bol bol kredi kartımı kullanarak 31 Ağustos 2026 tarihinde 6...77,48 USD karşılığı 33.030,74 TL tutarında seyahat harcaması yaptım. Bu har
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
