to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Sürekli Bağlantı Hatası
ING Bank mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Aynı telefonda hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken yalnızca ING Bank uygulamasında bu bağlantı hatasını yaşamam, sorunun cihazımda veya internetimde değil, ING tarafında olduğunu düşündürüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bu nedenle sorunumu iletme ve çözüm bulma imkanı bulamadım.
Sürekli kullandığım bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ING Bank mobil uygulamasındaki bu bağlantı probleminin acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve uygulamaya kesintisiz şekilde erişim sağlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2880702 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
