to read complaints and reviews, or file yours.ING Pegasus Kartım Panik Butonu Nedeniyle Kullanılamıyor
ING Pegasus kartım kayıp nedeniyle yenilendi ve yeni kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir haftadır hiçbir alışverişte kullanamıyorum. Hem fiziki hem temassız harcamalarda kartım reddediliyor ve kartımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Az evvel müşteri hizmetleri/asistan ile yaptığım görüşmede, kartımda panik butonunun aktif olduğu ve bu yüzden kullanılamadığı bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Güvenlik gerekçesiyle alınan bu önlem nedeniyle, kartın gerçek sahibi olmama rağmen kartımı kullanamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
ING’den, panik butonu kaynaklı bu blokajın acilen kaldırılmasını ve ING Pegasus kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
