ING Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 18 yıl önce ING Bank Konya şubesinden kredi kullandım ve bu kredi ...için adıma bir hesap açıldı. Kredi borcumu tamamıyla ödedikten sonra bu hes...

ING Bank’ın Turuncu Hesap için duyurduğu “Paranızı gönderin, 3 ay boyunca 22.000 TL tutarak 2.500 TL promosyon kazanın” ...kampanyasına haziran, temmuz ve ağustos ayları boyunca 22.000 TL göndererek katıldım. Parayı her ay düzenli olarak Turuncu Hesap’ta tuttum ve kampanya bölümünde de 3 ay boyunca yeş...

09.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarınd...a, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve turuncu ekstralı seçene...

ING’nin e-Turuncu Hesap için düzenlediği kampanyaya Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca katıldım. Kampanya kapsamı...nda, başka hesaptan kendi hesabıma her ay 22.000 TL havale yapmam halinde, toplamda 2.500 TL Nakit ödül iadesi alacağım mesajla tarafıma bildirildi. Şartlarda belirtilen tutarı her...

ING Kurumsal mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımın çipi okunmadığı için... işlem yapamıyorum. Eski kimliğimi bu nedenle yeniledim, yeni çipli kimliğimi aldım fakat uygulama bu kimliği de okumuyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte mü...

09.09.2026 tarihinde saat 12:09’da ING Bank mobil bankacılık üzerinden 660.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. ...Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma para aktarmak istedim ancak para karşı bankaya ancak 13:11’de geçti. Bu gecikme nedeniyle o saat aralığında yapmam gereken bir yatırım...

ING Bank müşterisi olarak bankanız nezdinde adıma kayıtlı tüm vadesiz, vadeli ve bankacılık hizmeti içeren hesaplarımı k...apatmak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü yetkili birine bağlanamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım ancak her seferinde bağlantı sağlayamadan gö...

Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim....

ING Bank’ın mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır görüntülü gör...üşmeye başlama ekranında sürekli “Teknik bir sorundan ötürü işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar d...

ING Bank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “Gelirini Getir” ve toplamda 5.000 TL Nakit promosyon kazandıran kampan...yasına haziran ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında yer alan, üç ay boyunca vadesiz hesabıma tek seferde 22.000 TL ve üzeri para transferi gerçekleştir...

Haziran 2026 ayında uygulama üzerinden ING Bank’ın “Turuncu hesaba paranızı gönderin, değerlensin, üzerine nakit ödül ge...lsin” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca 22.000 TL gelirini Turuncu Hesap’a getirenlere 2.500 TL, ilave iki adet fatura ödeme talimatı verene ise 1.000 T...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “risk tespit edildi” uyarısı ile hesabıma erişimim engelleniyor ve sisteme giremiyorum. Üstelik bu hesapta sadece yemek siparişi, butik alışverişleri ve özel de...

Haziran ayında ING mesaj gönderdi. 3 ay boyunca hesaba bir günlük kalma suretiyle 22.500 gönderirseniz Eylül ayında tuta...r yatırılacaktır; kampanyaya katılmanız yeterlidir. Vesaire vesaire. Bunun üzerine tutar bugün de yatmadı; tarihi hatırlayamamakla beraber müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizm...

Bugün ING Bankası’nda kayıtlı cep şifremi unuttuğum için hem ING Mobil uygulaması üzerinden hem de internet bankacılığın...a giriş yapabilmek amacıyla “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almak istedim. NFC özelliği olan telefonumu kullanarak kimlik kartımı okutma aşamasına geldiğimde, uygulama ki...

ING Bank’ın “ING Gelirini Getir” kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları Haz...iran, Temmuz ve Ağustos aylarında eksiksiz yerine getirdim ve üç ayı da tamamladım. Buna rağmen bugün hesabıma yatırılan kampanya ödülünün 500 TL eksik olduğunu gördüm. Kampanyaya...

ING Bank’ta daha önce kredi kartı ve kredi borçlarım bulunuyordu; bunların bir kısmı maaş kesintisi, bir kısmı da iş yer...imden aldığım tazminat ile tamamen kapatıldı. Şu anda hiçbir banka ya da kuruma borcum bulunmamaktadır. Uzun süredir kullanmadığım ING Bank vadesiz hesabım, internet bankacılığında...

ING Bank’ın “Gelirini ING’ye Getir, Her Ay 1.000 TL Kazan, Toplamda 6.000 TL Kazan” kampanyasına 25 Ağustos 2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılmadan önce defalarca ING müşteri hizmetlerine bağlanmaya ve canlı destekten detaylı bilgi almaya çalıştım ancak bir türlü sa...

ING Bank kredi kartımla 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bi...r internet alışverişi yaptım. Daha sonra işlemi alışveriş yaptığım sitenin ...