to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır ING Bank nezdindeki MKK saklama hesabımı kapatmaya çalı...şıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım,
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
13.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kre...diyle birlikte 12.340,36 TL tutarında, 5005***20 numaralı kredi hayat sigor
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hattan bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. İhtiyaç kredisiyl...e ilgili görüşmek istiyorum ancak her aradığımda sadece sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli sesli yanıt ile
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında, kredi tutarı hesabıma yatırılırken tarafımdan onayım dışında haya...t sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigo
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabım...ı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven
ING Bank’tan emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım üzerinde, maaşı almaya başladığımdan beri bulunduğunu düşündüğüm b...ir bloke olduğunu öğrendim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli maaşımdaki bu blokenin kaldırılmasını talep ettim ancak kredi kullandığım gerekçes
ING Bank’ın fatura talimatı kampanyasından yaşadığım bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Kampanya kapsamında her ay 3 adet fatura talimatı için, her fatur
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır “inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış olup, 240 bin tl tutarındaki bakiyeme e...rişim sağlayamamaktayım. İstanbul’daki şubelere giderek paramı çekmek istedim ancak her gittiğimde yalnızca “incelemede” denilerek para tarafıma ödenmedi. Bu süreçte tarafıma herh
ING mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızın r...isk gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı d
ING Bank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden hangi adımı denersem deneyeyim bir türlü müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sürekli menülerde dolaştırıyor, yönlendirmeler yapıyor ama hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Uzun süredir her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum v
"ING Bank’ta hesabım izinsiz kapatıldı, 15.000 TL bakiyemi başka bir bankaya aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel müdürlüğe dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Sonuçta 2 gün içinde sorun çözüldü ve iade sağlandı."
ING Bank’ta Ankara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir onayım ve talebim olma...dan kapatıldı ve hesapta bulunan bakiyeme şu anda ulaşamıyorum. Hesabımda y
ING Bank mobil bankacılık üzerinden vergi beyannamesi iletmem gereken bir i...şlemim bulunuyor. Ancak sistemde vergi mükellefiyetiyle ilgili seçenekler a
"Teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 165.000 TL param olmasına rağmen, dün itibarıyla mobil bankacılık erişimi...min bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını ve sadece şubeden işlem yapabileceğim söylendiğini öğrendim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Politikalar gereği
Ben Eren Ü***, ING Bank müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde kendi ING hesabı...ma para yatırmak için bankanızın anlaşmalı olduğu Akbank ATM’sini kullandım
08/04 tarihinde ING internet bankacılığı üzerinden Burgan Bank’taki bir hesaba FAST yoluyla 6.209 TL tutarında para tran...sferi yaptım. İşlemi yaparken alıcı kişi isminin son harfini yazmayı unutmuşum, buna rağmen işlem hesabımdan çıktı ancak para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Alıcı kiş
ING Bank tarafından telefonla aranarak Turuncu Hesap açmam durumunda 1.000 TL promosyon verileceği, bunun için de hesabı...ma 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 31 Mart tarihinde 10.000 TL’yi hesabıma gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne söz verilen 1.000 TL promosyon hesabıma
08.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 1.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim.... Ancak para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de kendi hesabıma iade edildi, şu anda işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da bekleyen işlem kaydı da görünmüyor. Konu ile
Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü ...görüşme ile hesabım açıldı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde eksik evrak uyarısı aldım, bunun üzerine şubeyi aradım. Görevli, kimlik fotokopisi ve bordromu göndermem için bir mail
ING Bank’ın “Maaşını Turuncu Hesap’a gönder ve otomatik fatura ödeme talimatı” kampanyasına Ocak 2026 itibarıyla katıldı...m. Kampanya kapsamında, kendi adıma olan bir hesaptan üç ay üst üste ING Turuncu Hesap’a düzenli olarak para aktardım ve üç ayda toplam 98.000 TL gönderdim. Ayrıca iki fatura için
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hat üzerinden uzun süredir ulaşmaya çalışıyorum. Sistemin yönlendir...melerine göre defalarca tuşlama yapmama ve derdimi anlatmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir aynı otomatik menüler arasında dolaş
ING Bank ’ın Turuncu Hesap kampanyası kapsamında 3.000 TL promosyon hak edişim olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için şi...kayetçiyim. Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde kampanya şartı olarak belirtilen şekilde her ay 22.000 TL’yi Turuncu Hesap’a yatırdım. Kampanya bilgilendirmesinde, bu koşulları y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
