to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşterisiyim ancak 21.05.2026 tarihi itibarıyla hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamada T. C. Kimlik n...umaram ve şifremi doğru girmeme rağmen “Lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” hatası alıyorum. Şifremi unuttum adımına girdiğimde ise sistem beni yeniden müşteri olmaya yönlendiriyo
ING Bank’ın hem mobil uygulaması hem de internet bankacılığı uzun süredir ciddi anlamda sorunlu çalışıyor. Android işlet...im sistemli telefonumdan mobil bankacılığa şifre girerek giriş yapmaya çalışıyorum, sürekli hata alıyorum, çoğu zaman bir türlü giriş bile yapamıyorum. Nadiren giriş yapabildiğimde
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
ING Bank müşterisi olarak “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak ist...edim. 20 Mayıs tarihinde ING Mobil uygulaması üzerinden önce kendim başvuru
"Teşekkür ederim"
Kasım ayında ING Bank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Maslak şubesi bağlı ticari hesap açtım. Hesaba para girişi olm...asına rağmen yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanamıyorum. Eksik evrak denilerek sürekli oyalandım, istenen evrakları da şubeden taratıp sisteme yüklettim ancak buna
ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Soyadım değiştiği için kimlik kartımı şu an kullanamıyorum, bu sü...reçte telefonumun mobil şifresini de bloke ettim ve ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyo
ING Bank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Bu he...sabı kapatmak için bugün hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ü
ING Bank’ta uzun süredir sorunsuz kullandığım destek hesabımın limiti önce 75.000 TL’den 67.450 TL’ye düşürüldü, ardında...n da hiçbir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmamasına rağmen 18.05.2026 tarihinde tamamen kapatıldı. Bu süreçte tarafıma sadece bilgi güncelleme gerektiğine dair bir SMS geldi,
16 Mayıs tarihinden beri ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adım...larını takip ederek kimlik kartımı okutmama rağmen sistem sürekli “kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor. Bu nedenle iki gündür hesabıma
ING Bank mobil uygulamasında iki gündür havale, EFT ve fast işlemlerimde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplamda 5 ...kez para transferi denememe rağmen, her seferinde ekranda işlem başarılı şeklinde onay görülmesine karşın hesabımdan herhangi bir para çıkışı olmuyor. Hem para transferi yapamıyor
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken, yaklaşık Mart ayından bu yana “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı... ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” ifadesi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde verg
ING Bank'ın Şubat 2026'da mobil bildirim ile duyurduğu ve halen devam eden “Arkadaşını Getir” kampanyasına davet kodumla... birçok arkadaşımı dahil ettim. Arkadaşlarım kampanya koşullarının tamamını yerine getirdiği halde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken promosyon tutarları ne benim hesabıma n
ING Bank mobil bankacılık ve internet şube uygulamasında hesabımda 5.600 TL tutarında para kullanılabilir bakiye olarak ...görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Paraya acil ihtiyacım
ING mobil bankacılık şifrem cuma gününden beri bloke durumda olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Tekrar şifre alma...k istediğimde, kimlik kartımı okuttuğum halde sistem “kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak ban
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2–3 aydır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağ...lı bir “bekleyen işlem” bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlül
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka
ING Bank ’tan 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 2023–2026 dönemi için çekmiş olduğum bu krediyle ilgili olarak tel...efon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Uygulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme giremeyince kalan borcumu ve son ödemelerimi takip edemedim.
"Teşekkürler ING bankası ve çalışanlarına mağduriyetimi giderdi sadece Çorum AHL AVM Media Markt uğraştırdı ING banka her şeyimizi halletti bir de Media Markt te A*** bey tekrar bizim isimizi bozdu ama sağ olsun ING Bank tekrardan sorunumuzu çözdü"
ING Bank’ın e-Turuncu Hesabım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle günlerdir canlı destek hattına bağlanamıyorum. Bu...lunduğum ilde Kuşadası şubesi de olmadığı için hiçbir kanaldan destek alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, uzun
"Soyadı değişikliği nedeniyle kimliğimi yeniledim, mobil bankacılık şifremi yenilemeye çalışırken hata aldım. İlk temasta net bilgi alamadım, görüntülü görüşme ve 24 saat bekleme talimatları verildi. Şube bulunmadığı için çözüm zorlaştı, fakat sonunda şubeye gitmeden bilgilerim güncellenerek sorun çözüldü."
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden, Teknosa aracılığı ile alışveriş kredisi kullandım. Soyadı değişikliğim olduğu i...çin işlem esnasında da bazı karışıklıklar yaşanmıştı. Daha sonra kredimi ödeyebilmek için mobil bankacılık şifresi almak ve giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim güncellendiğ
ING Bank ile ilgili yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın 0850 222 06 00 numaralı hat...tını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir görevliye ulaşamıyorum.
ING Bank nezdindeki banka kartıma bağlı 9405 ile biten sanal kartımdan 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde Mico adlı firma ü...zerinden yapılan ve toplam 66.750 TL tutarındaki harcamalara istinaden 20.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Karşı kurum, 28.04.2026 tarihinde ödemeyi bankaya iade etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
