to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulama sürekli “risk değerlendirme” benzeri bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bulunduğum şehirde ING şubesi olmadığı için fiziki şubeye gitme imkanım yok,
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 haftadır ING Bank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Dijital kanallar üz...erinden başvuru yaptığımda sistem beni şubeye yönlendiriyor. Antalya merkez şubeye gittiğimde ise tekrar mobil bankacılık üzerinden denememi söylediler. Mobil uygulamadan yeniden d
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak 1 gün önce kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından hemen sonr...a mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve dün başlayan sorun bugün de devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hizmet vermiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve şifrem blok
ING Bank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. “Hangi Kredi” üzerinden başvurum onaylı olarak görünmesine... rağmen, bankanın kendi internet sitesine yönlendirildiğimde süreç beni şubeye gitmeye zorlayan bir aşamaya dönüştü. Günümüzde tüm bankacılık işlemleri internet ve mobil uygulamal
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 2 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giri...ş yapamıyorum. Kullanıcı kodumun olmadığı söyleniyor, tekrar aradığımda ise şubeye gelmem isteniyor. Bakırköy şubesine gitmek için yola çıkmama rağmen, müşteri hizmetlerindeki göre
"Müşteri taleplerini karşıladığı için ve sorunun çözümünde yardımcı olduğu için ING Bank’a teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra, kredi tutarından 1
"G"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden, kolay adres kullanılarak isim-soyisim benzerliği nedeniyle 11.100 TL tutarında yanl...ış kişiye para gönderildi. İşleme ait dekont ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. ING Bank müşterisi olmadığım içi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden şahıs şirketim için şirket hesabı açmaya çalışıyorum ancak sürekli “başvurunuzu olum...lu değerlendiremiyoruz. 03” hatası alıyorum. Başvuruyu dün itibarıyla yapmaya başladım ve 1 gün içinde yaklaşık 8–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum. Kart numaramı b...ilmediğim için sistem beni kimlik ile doğrulama adımına yönlendiriyor. Çipli kimlik kartımı telefona okuttuğumda kimliğin başarıyla okunduğuna dair uyarı geliyor; ancak aynı anda “
ING Bank üzerinden tanımlı olan Findeks raporlama üyeliğimi yıllardır iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 6 yıldır devam eden ...bu üyelik için 3 ayda bir 5,90 TL kesinti yapılıyor ve bu hizmeti artık kullanmak istemediğim halde iptal seçeneğine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Banka mobil uygulamasında ve diğ
"Bankadaki ilgili müşteri temsilcisi arayarak konuyu çözüme güzel bir şekilde ulaştırdığı için kendilerine teşekkür ediyorum."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 20 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, gerekli gelir belgelerimi de sis...teme yükledim ve başvurum onaylandı. Daha önceki kredi başvurularımda para aynı gün, hatta anında hesaba geçerken, bu sefer dün geceden beri bekliyorum ve hâlâ kredi tutarı hesabım
"ING Bank yetkilileri benimle iletişime geçmiştir. Yapılan yönlendirme sayesinde şubeye gitmeme gerek kalmadan mobil bankacılık girişim sağlanmış, ayrıca kredi ve ödeme sürecine ilişkin tüm bilgiler tarafıma e-posta yoluyla eksiksiz şekilde iletilmiştir. Yaşadığım sorun çözülmüş olup, süreç boyunca destek olan banka yetkililerine teşekkür ederim."
Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING... Bank aracılığıyla 3 ay taksitli, ayrı bir kredi/taksitlendirme ürünü üzeri
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
Oğlum M****** T***** Ö**** adına, herhangi bir başvuru veya talebi olmamasına rağmen ING Bank tarafından hesap açılarak ...kart gönderildiğini 20 Ocak 2026 tarihinde fark ettik. Oğlumun daha önce başka bir bankadaki hesabıyla ilgili sorun yaşaması nedeniyle bu durum bizi oldukça tedirgin etti. Bu nede
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcum...u ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldu
"Şikayet var ekibi çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27.10.2025 tarihinde 55.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, haberim ve açık onayım
16.12.2025 tarihinde ING Bank İstanbul şubesi/internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu süreçte 8.323,16 TL tutarındaki hayat sigortası bede
Yaklaşık 2 gündür ING Mobil uygulamasında yaşadığım hata nedeniyle müşteri olamıyorum. Uygulamayı Redmi Note 8 telefonum...da kullanıyorum. Uygulamayı indirip müşteri olma başvurusu adımlarını eksiksiz dolduruyorum, SMS şifresi telefonuma geliyor, şifreyi giriyorum ancak sonrasında ekranda sadece beyaz
ING Bank'ta bulunan mobil bankacılık hesabım 16.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. I...NG'de Turuncu Hesap ve vadesiz hesabımda toplamda 200.000 TL param bulunuyor, ancak mobil bankacılığım kapalı olduğu için bu parama erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
