to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
ING Bank mobil bankacılık hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için dijital bankacılık hesabı...m bloke oldu ve şifre yenileme sürecinde hangi yolu denediysem sürekli hata alıyorum, sistem tekrar denememi istiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifremi yeniley
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Aynı telefonda hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Diğer tüm bankaları
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerim 4 Eylül 2027 tarihi itibarıyla, herhangi bir olağan dışı işlemi...m olmamasına rağmen, sebepsiz yere kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Aynı anda iki adet SMS aldım; dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesaplarımın kısıtlanacağı yazıyor
ING Bank Turuncu Hesap için 10.000 TL’lik bir kampanyaya dahil oldum. Bana hem mobil bildirimle yazılı olarak hem de tel...efonla sözlü olarak, 10.000 TL’yi hesaba yatırmam halinde 1 ay sonra 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. 7 Temmuz 2026 tarihinde 10.000 TL’yi Turuncu Hesap’ıma yatırd
1 Eylül 2026 tarihinde ABD’den, ING Bank’taki USD hesabıma bir SWIFT transferi gönderildi. Gönderici banka, işlemin 1 Ey...lül saat 11:24’te başarıyla gönderildiğini teyit etmiş olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Daha vahimi, ING Mobil’deki “SWIFT Takibi” ekranında tran
ING Bankası müşteri hizmetleri 21 Ağustos 2026 tarihinde beni arayarak uzun süredir uygulamaya giriş yapmadığımı, mobil ...uygulamalarının yenilendiğini ve sadece ING mobil uygulamasına giriş yapmam durumunda, bana özel bir kampanya kapsamında 250 TL’nin hiçbir ek şart olmadan 31 Ağustos ile 1 Eylül ta
Uzun süredir ING Mobil uygulamasını kullanmıyordum. ING Bank’a ait 800’lü hattan birkaç gün arayla iki kez arandım ve ta...rafıma, sadece bir kez ING Mobil’e giriş yapmam durumunda vadesiz hesabıma 250 TL yatacağı bilgisi verildi. Görüşmede özellikle tek seferlik giriş yapmamın yeterli olduğu söylendi.
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi ku...llandım ve bu krediyle birlikte 7.008 TL tutarında hayat sigortası primi ke
"Teşekkür ederim 🥰"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
ING Bank'ta aktif olarak kullandığım şahsi hesabıma, tamamen bilgim ve rızam dahilinde yasal bir para transferi gerçekle...şmiştir. Söz konusu transfer hesabıma ulaştığı andan itibaren banka tarafından hesabıma tek taraflı bir kısıtlama getirilmiştir. Şu an itibarıyla hesabıma dışarıdan para girişi yap
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece hesabımı kontrol etmek v...e para transferi yapmak için girmek isterken, “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobilden giriş sağlanamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
ING Bank kredi çekerken teknik hata sorunu yaşıyorum. 4 gündür deniyorum, müşteri temsilcisini de aradım, çözülemedi. 25...0 bin lira, 24 ay, %3,29’dan, 3 ay ertelemeli kredim onaylandı ama çekemiyorum. Mobil uygulamadaki sorundan dolayı düzeltilmesini rica ediyorum, ihtiyacım var.
Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım 01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil banka...cılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Para hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt d
ING Bank müşterisiyim ve bankanın mobil uygulamasında yer alan esnek hesap (destek hesap) ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Esnek hesabı hiç kullanmadığımı düşünmeme rağmen, 13.371 TL civarında bir borç görünüyor ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sorunu bugün, 02.09.2026 tarihinde far
01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil bankacılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Pa...ra hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt dışı sanal harcamalar gerçekleştirilmiştir
18.08.2026 günü yaklaşık saat 19:45 civarında ING Mobil üzerinden 5.000 TL tutarındaki EFT kampanyasına katılım sağladım.... Kampanya koşulu olarak 22.000 TL EFT yapmam gerektiği belirtiliyordu. Kampanyaya katılımımdan kısa süre sonra, saat 19:55 civarında kampanya gerekliliği kapsamında 22.000 TL tuta
ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bu gece IBAN’ıma kısıtlama getirildi ve EFT işlemi yapamıyorum. İşlem... denemesi sırasında ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir.” şeklinde bir uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
