to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... bunu gerçekleştiremiyorum. Konya’da ING şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, banka kartım da olmadığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum. 08.06.2026 ve 09.06.2026
"ING Bank müşteri temsilcisi Fatmagül Hanım’a, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
ING Bank’ın nakit promosyon kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca Turuncu Hesap’a para yatırmam dur...umunda 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, ben 6 ay boyunca düzenli olarak para yatırmış olmama rağmen herhangi bir promosyon ödemesi almadım. Tüm işlemle
"Bir an önce işlemim yapıldığı için çok teşekkür ederim"
ING Bank’taki bireysel hesabıma, 26.05.2026 tarihinde Polonya’dan Rawbank ü...zerinden 50.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Gönderen tarafta işlem
Teknosa'dan ING Bank aracılığıyla kredi kullanarak 3 taksitli cep telefonu aldım. Kredi başvurusu sırasında bana ilk ay ...ödeme olmayacağı, ödemelerin daha sonra başlayacağı söylendi. 9 Mayıs 2026 tarihinde aldığım bu krediye ilişkin ödeme planını ise hiçbir kanaldan görüntüleyemiyorum; bu yüzden ne z
ING Bank mobil şube üzerinden KOBİ/kurumsal hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “işleminize devam edemiyor...uz 03 hatası” veriyor ve hesabı bir türlü açamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Firma iş yeri adresim gözükmüyor; gelir idaresi
İki gündür ING Bank müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak menüden ilerleyemediğim için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesapla ilgili bir işlem yapmam gerekiyor, kredi kartım olmadığı halde sistem ısrarla kredi kart
Ben Mehmet Ö*******. 18.05.2026 günü market alışverişi esnasında ING Bank emekli maaş kartımı kullanamadım. Aynı gün ING... Bank mobil bankacılık üzerinden de işlem yapmayı denediğimde kartımı kullanamadığımı gördüm. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli ma
ING Bank üzerinden nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak otomatik ödeme talimatı verdim ve Şubat,... Mart, Nisan aylarında her ay en az 22.000 TL olacak şekilde düzenli olarak para gönderdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 3.500 TL tutarındaki nakit promosyonum yak
ING Bank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda “k...ullanıcı kodu bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hesabımın incelemeye alındığı, bu nedenle bloke edildiği tarafıma iletiliyor. Bu durum üzerine ING Bank şubesine gittim. Şubede, gene
04.06.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 228221029 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu kre...diye bağlı olarak 5006***45 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 6.915,36 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin hesabım TR04***********************
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ING ailesine çok teşekkürler ederim"
01.06.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 190.500 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hiçbir şekilde açık bir
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
ING Bankası hesabıma 10.000 TL para geldi; ancak hiçbir sebep gösterilmeksi...zin ne mobil uygulamadan ne de ATM kartından paramı çekemiyorum. Şubeye uğr
Yaklaşık 10 aydır ING Bankası’ndaki e-Turuncu hesabımda bulunan parama erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu...r ediyor. Kullanıcı kodumun iptal edildiği söylendi ve bu nedenle mobil kullanıcı kodu alamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı numaram
ING Bank ’a yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kredimin... 96.500 TL olarak onaylandığı söylendi. Ancak mobil uygulamada hesabımda sadece 52.000 TL limit olarak göründü ve bu yüzden krediyi onaylayamadım. Ayrıca yeni müşterilere özel sunu
"Teşekkür ederim"
Bankanız müşterisi oldum. Fakat internet şubesi şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman karşıma müşteri ...temsilcisi çıkmıyor. Tarafıma acilen dönüş yapmanızı istiyorum. Mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Mağduriyetimi acilen giderin.
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduruldu ve şu an hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. ING Mobil üzerinden yurt içi SWİFT transferi yapmak isterken işlemden yaklaşık 2 dakika sonra “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar almaya başladım.
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Bankada kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 haftadır ne mobil ne ...de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağ
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için ING Dijital Kart başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını dikk
Sabah ING Bank turuncu hesabımdan diğer hesabıma para aktarmak istedim. Uygulama işlemin “başarı ile tamamlandı” olduğun...u söylüyor ama hesabımdan ne kendi hesabıma transfer yapabiliyorum ne de başkasına EFT gönderebiliyorum. Hesaplarımda herhangi bir bloke görünmüyor olmasına rağmen kendi paramı kul
01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 14.482,90 TL taksit... ödemeli, %3,84 faiz oranı ile bireysel kredi kullandım. Bugün baktığımda, aynı tutarda kredinin yeni müşterilere %3,04 faiz oranı ile, 24 ay vadeli ve aylık 13.052,98 TL taksit t
ING bankasında bulunan kendi adıma kayıtlı vadeli hesabımdan, yine kendi adıma ait Yapı Kredi hesabıma bugün para transf...eri yapmak istedim. ING Mobil üzerinden işlemi gerçekleştirdiğimde uygulamada “işleminiz gerçekleşti” şeklinde onay görünmesine rağmen, ne ING hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
