ING Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

Bayram · 2026-06-04T18:27:52+03:00

Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Bankada kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 haftadır ne mobil ne de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Şu an bankada vadesiz hesabım bulunuyor ve yeni başvurular yapmak istiyorum fakat internet ve mobil bankacılığa erişim sağlayamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Kendi hesabım üzerinde en temel bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. ING Bank’tan, sistemlerinde kayıtlı cep telefonu numaramın güncellenmesini ve mobil/internet bankacılığını sorunsuz şekilde kullanabilmem için erişimimin açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram

ING

4 Haziran 18:27272

ING

5 Haziran 11:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

5 Haziran 11:21

2856163 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Canlı Temsilciye Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Kadir

ING

11 Aralık 2025 09:262.288

ING Bank müşteri hizmetlerine 2 gündür 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri ...temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Bankada bulunan hesabımla ilgili işlem yapmak ve ...

20 Gün Boyunca ING Bank Telefon Hattında Temsilciye Bağlanamama

Sercan

ING

16 Ocak 12:132.211

Yaklaşık 20 gündür ING Bank’ın 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıy...orum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde temsilciye bağlanamıyor, ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Şu an işlemlerim ve bankacılık ihtiyaçlarım için mutlaka müşteri te...

İNG Bank'ta İhtiyaç Kredisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Yavuz

ING

14 Nisan 08:312.199

ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hattan bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. İhtiyaç kredisiyl...e ilgili görüşmek istiyorum ancak her aradığımda sadece sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli sesli yanıt ile ...

1 Yorum

Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Bloke Limit Bilgi Talebi

Taner

ING

21 Mayıs 09:53759

ING Bank’ın 0850 222 06 00 numaralı hattını aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün defalarca ar...amama rağmen sürekli engellenerek sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve temsilciye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp hesabımdaki bl...

1 Destek

ING Bank Müşteri Hizmetlerinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

Yeter

ING

15 Mayıs 15:18969

ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 600 numaralı hattan her aradığımda uzun süre bant kaydı dinlemek zorunda kalıyo...rum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de peş peşe 3 kez aramama rağmen yine herhangi bir muhatap bulamadım. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt siste...