ING kartı

ING tarafından 27.03.2026 tarihinde tarafıma, bilgim ve onayım olmadan eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir SMS/bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekilde onay, imza veya talimat verilmemesine rağmen adım kullanılarak poliçe oluşturulmasını kabul etmiyorum....

Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus Card kredi kartı limitim en az 5 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutuluyor. Gelir durumum ve bankayla olan çalışma sürem artmasına rağmen, yaptığım tüm limit artış talepleri reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdu...

ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O andan itibaren hesabımdan para çekemiyor, kartla alışveriş yapamıyor ve herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve bankayı defalarca aramama rağmen yalnızca “in...

ING’de kendi adıma kayıtlı vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 2 yıldır blokeli durumda. Hesabıma para yatırdığım halde kartımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde banka ile yaptığım görüşmelerde blokajın sebebiyle ...

ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olarak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver...

ING Bank’ın 12 Mart–9 Nisan tarihleri arasındaki “ING Bank kartı ile karekod ödemelerinize nakit iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, karekodla yapılacak her 250 TL ve üzeri pos harcamasına 50 TL Nakit iade kazanılabileceği belirtiliyor. 24 Mart 2026 tarihinde saat 16.43...

ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem ...

ING tarafından kullanılan ING Bol Bol Premium kredi kartımın limit artış talebi, yaklaşık 15 gündür defalarca başvurmama rağmen “olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde otomatik bir mesajla reddediliyor. Kart limitim şu anda 5.000 TL ve bu tutar ihtiyaçlarım için oldukça yetersiz kalıyor. Kartımı düze...

ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19 Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla...

Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde satın aldığım deniz şortu siparişini iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Ödemeyi ING banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın bankama iade ed...

ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eseri Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya...

Samsun’daki ING vadesiz hesabım, şubenin kapatılması nedeniyle bilgim ve onayım dışında Ankara Ümitköy Şubesi’ne aktarılmış. Yaklaşık beş gün önce hesabımın kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 21.000 TL’ye kartım olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING Ankara Ümitköy Şubesi’ni defala...

ING Bank’tan telefon üzerinden bol bol Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; ancak kartım sisteme sıfır limitli olarak tanımlandı. Yaklaşık 1 aydır kartı bu nedenle hiç kullanamıyorum. Kart limitimin 40.000 TL olacak şekilde yeniden düzenlenmesi için yaklaşık 3 gün önce müşteri ...

ING Bank’taki vadesiz hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine sadece şubeden işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak ikamet ettiğim Çorum’da ING Bank şubesi bulunmuyor, daha önc...

ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de...

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın internet bankacılığı erişimi iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Yaklaşık 4 aydır hesabıma internet üzerinden giremiyor, gelen havale ve para hareketlerini görüntüleyemiyorum. Şu anda Samsun’da ikamet ediyorum, ancak hesabımın yeniden açılması ve kullanıcı adımı...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik doğrulamam yapıldı ve hesabım sorunsuz şekilde açıldı. Ancak banka kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistem önce vadesiz hesap açmam gerektiğini belirtti. Vadesiz hesap açma adımına geçtiğimde ise “bankamız politikaları gereği açamı...

ING Bank kredi kartımdan Mart ayında 970 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 senedir bu kartı aktif olarak kullanan, ayrıca eski bir ING Bank çalışanı ve uzun yıllardır banka müşterisi olarak bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurduğumd...

ING Bank hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iade ödemem hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart saat 11.56’da Trendyol tarafından bankaya iletildiği belirtilen 2.359,24 TL tutarındaki iade ödemem, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabımda ne de kart hareketlerimde görünmüyor. Benzer...

ING Bank kredi kartı müşterisiyim. Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 01.03.2026 tarihinde kredi kartıma yapılmak üzere gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın iade tutarı kartıma hâlâ yansımamıştır. Hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ilgi...