ING kartı
2.019 şikayet
ING Bank Mobil Uygulamada NFC Kimlik Kartı Doğrulama Sorunu
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip et...mek istedim ancak işlem sırasında ilerleyemedim. Uygulama beni kimlik kartını NFC ile okutma ekranına yönlendiriyor fakat telefonumda NFC açık olmasına rağmen sistem kimlik kartını
Kredi Kartı Başvurum Açıklama Alınmadan Reddedildi
ING Bank’ın yeni müşterilere özel kredi kartı kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bu...lundum. Reklamlarınızda vurguladığınız bu kampanyadan yararlanmak için ING mobil müşterisi oldum ancak 25.000 TL limitli bir kredi kartı talebim bile onaylanmadı. Başvunın neden o

ING Bankasının Açıklama Yapmadan Hesabımı Kapatması Ve 6.500 TL'ye Erişimin Engellenmesi
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
"Teşekkürler sorun çözüldü"
ING ATM'de Yutulan Kartın Yeni Kartı Yanlış Adrese Gönderildi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Geçen hafta, kartımı ATM yuttuğu için ING bankı aradım. Yaklaşık 20 dakikal...ık bir beklemeden sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kartımın başına g
ING Bank Kimlik Okuma Hatası Ve Çözüm Eksikliği
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü

Kredi Kartı Yapılandırma İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık bir haftadır ING Bank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum anc...ak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli 5 dakika sonra bağlanacağımı söylüyor, buna rağmen 20–30 dakika hatta daha fazla beklememe karşın telefona b
ING Bank Müşteri Hizmetleri Telefonu Üç Gün Boyunca Açılmıyor
ING Bank kredi/banka kartımı kullanıyorum ve son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bankaya ait 0 85...0 222 06 00 numarasını defalarca aramama ve uzun süre hatta kalmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Elimde, bugün yaptığım ve 16 dakika hatta kaldığımı gösteren arama kay
Kapatılan Kredi Kartı Açık Görünüyor Ve Yanlış Ödeme Düzeltilemedi
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir buçuk sene önce ING kredi kartımı kesinlikle kapattırdım ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmıyordum. 16 Temmuz tarihinde diğer banka kredi kartı borçlarımı öderken,
Öne ÇıkanKonular
ING Bank Hesaplarımın Açıklamasız Blokajı Ve 60.750 TL'lik Mağduriyetim
ING Bank Muğla Bodrum şubesi müşterisiyim. 29 Temmuz günü saat 11.00 civarında hem vadeli hem de vadesiz hesaplarıma hiç...bir uyarı yapılmadan bloke kondu ve o günden beri herhangi bir gelişme yaşanmadı. Blokede olan hesaplarımda yaklaşık 60.750 TL bulunmaktadır ve bu parayı kullanamadığım için ciddi
ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Kapatma İşlemi Sorunu
29 Temmuz akşamı saat 19:00 ve 21:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini aradım. Kart kapatma işlemi yapmak istiyord...um ancak müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Özellikle bugün yaşadığım bu durum nedeniyle kart kapatma gibi önemli bir işlemimi gerçekleştiremiyorum
"Asda"
"Bağlanıp yardımcı olan temsilciniz f... Hanıma ve g. Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Kredi Kartı Kaybı İçin 25 Dakika Bekletilmesi Kabul Edilemez
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini, kredi kartımı kaybettiğim için acil olarak ...aradım. Amacım kartımı derhal kapattırmak ve gerekiyorsa yeni kart talebinde bulunmaktı. Buna rağmen tam 25 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta bekletildim. K
ING Bank Kurumsal Hesabım Kilitli Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
ING Bank’ın kurumsal müşterisiyim, Kırımlı Danışmanlık Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket ...hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. ING Kurumsal uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Hatalı giriş yaptığınızdan dolayı işleminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata
ING Kredi Kartı Bonus Verilmedi Ve Destek Hesabı Kapatılamıyor
"2 gün içerisinde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
ING kredi kartım için Ankara Barosu ile yapılan anlaşma kapsamında, baro ai...datlarımı ödemem halinde 5.000 TL Bonus verileceği taahhüt edilmişti. Kampa
İzin Olmadan Açılan Yangın Sigortası Ve Yetkisiz Kart Tahsilatları
"Teşekkürler"
ING Bank Mersin şubesinin iznim ve bilgim olmadan üzerime yangın sigortası ...poliçesi düzenleyip, ödemelerini de farklı bir kredi kartımdan otomatik ola
İzinsiz Pasif Edilen Hesap, İşlem Yapamama Ve Acil Aktifleştirme Talebi
ING Bank İstanbul şubesine bağlı hesabım, 18 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan pasife alınmış durumda. Mobil ban...kacılık uygulamasında hesabımı ve bakiyemi görebilmeme rağmen EFT yapamıyor, karta ödeme ya da fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşl
Yüksek Gelirime Rağmen 6.000 TL Limit Reddi Ve Açıklama Eksikliği
ING Bank’tan mobil uygulama üzerinden Pegasus Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı, ancak kart limit...im yalnızca 6.000 TL olarak tanımlandı. Aylık yaklaşık 90.000 TL gelirim olmasına rağmen, limit artışı için yaptığım tüm denemeler sonuçsuz kalıyor. Gün içinde defalarca limit art
ATM'de Nakit Çekilemedi, Para Hesabından Düşüldü Ve İadesi Gecikti
20.07.2026 tarihinde saat 20:49’da Hatay ili Dörtyol ilçesindeki QNB Finansbank şube ATM’sinden yurt dışı ING Bank kartı...mla para çekmek isterken ATM’de para bittiği için nakit ödemesi yapılmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine aynı gün şubeye giderek durumu bildirdim, bana bekleme

Kayıp Kart Ve Kapalı Hesaba Aktarılan Kredi Parası Erişilemiyor
ING Bank üzerinden yaklaşık 95.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim kredi, kayıp olan banka kartıma bağl...ı ve kapalı durumda olan hesaba aktarıldı. 22 Temmuz 2026 tarihli hesap hareketlerinde +95.670,82 TL olarak görünen bu tutara, hem kartım kayıp olduğu hem de hesabım kapalı olduğu
ING Bank ATM'de Yatırdığım 3000 TL Hesaba Geçmedi
8 Temmuz tarihinde ING Bank hesabıma para yatırmak için, ING’nin çalıştığı Akbank ATM’sini kullandım. ING kartımla Akban...k ATM’sinden 3000 TL yatırdım, işlem içten başarılı göründü ve dekontumu da aldım. Ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine ING Bank müşteri hizmetlerini a

Kurumsal Mobil Bankacılık Şifresi Tanınmıyor Ve Hesap Erişimi Kesintiye Uğruyor
ING Bank ile yaşadığım süreç artık bir müşteri memnuniyetsizliği değil, açık bir hizmet kusurudur. Limited şirket sahib...iyim. Kurumsal mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem kayıtlı telefon numaramı tanımıyor. Alternatif olarak banka kartı şifresi isteniyor ancak bugü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















