to read complaints and reviews, or file yours.ING Dijital Kredi Kartı Bonus Kampanyasında 350 TL Eksik Yükleme
ING dijital kredi kartıma tanımlanan “5 kere karekod ile 250 TL ve üzeri alışverişe 400 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen şartları yerine getirerek 5 kez karekod ile 250 TL ve üzeri harcama yaptım.
Kampanya koşullarına göre tarafıma 400 TL Bonus puan yüklenmesi gerekirken, 22.10 tarihinde yalnızca 50 TL Bonus yüklenmiştir. Aradaki 350 TL’lik eksik Bonus tarafıma tanımlanmamıştır.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim Bonusun yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yüklenmeyen 350 TL Bonusun dijital Bonus kartıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2896783 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
