ING işlem
2.990 şikayet
ING Bank Mobil Şifrem Bloke, Hesaba Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"İlginiz için teşekkür ederim"
ING Bank Kurumsal Mobil Şifrem Blokeli Şubeye Ulaşılamıyor
ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi... bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygu
ING Bank’ta 1 Milyon TL’lik Hesabım Uzun Süre Bloke, Açıklama Bekliyorum
5 Şubat tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma belirsiz bir şekilde blokaj uygu...lanması nedeniyle para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL civarında bir tutar uzun süredir bloke durumdadır. 5 Şubat’ta tarafıma
NFC Kimlik Kartı Okunamıyor, Şifre Sıfırlama Engellendi Ve Şube Zorunluluğu
ING ile daha önce de yaşadığım sorunların devamı niteliğinde yeni bir problemle karşı karşıyayım. Mobil bankacılık uygul...amasında şifremi yanlış girdiğim için girişim bloke edildi. Yeni şifre alabilmek için kimlik kartını NFC ile okutma zorunluluğu getiriliyor; ancak kimlik kartımın manyetiği bozuk o

ING Bank Taksit Tamamlandı Göstergesi Hatalı Ve Fazla Taksit Görüldü
"E*** hanım (adı yanlış olabilir) aradı ve bilgilendirdi, çabuk arayıp ilgili davranmaları güzeldi ancak uygulamadaki kredi kartı borç bilgilendirmeler çok net değil."
ING Bank Mobil Uygulamasında Yetki Kısıtlaması Nedeniyle İşlem Yapamama
05.02.2026 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum; ancak uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen “yet...ki kısıtlaması olduğu için” hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen para transferi dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olara
ING Bank Hesabım Blokeliği Nedeniyle Burs Paramı Kullanamıyorum
ING Bank mobil bankacılık üzerinden burs paramı çekemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2025 tarihinden bu... yana hesabıma bloke konulduğu için burs paramı kullanamıyorum. IBAN numaramın son 4 hanesi 0001’dir. Bloke işlemiyle karşılaştıktan sonra bankaya giderek destek talep etmeme rağm

ING Bank Mobil Uygulamasında Hatalı ABD Vergi Beyanı Bildirimi
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı e...ksikliği” ile ilgili bir bildirimle karşılaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir şek
"İletişime geçerek sorunumu çözdüler, teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
ING Bank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Sesli Sistem Sorunu
ING Bank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Resmen bağlanmamamız için sesli sistem kurulmuş. Bir işlem yapacağım ...sesli sistem ingo’ya yönlendiriyor ingo zaten hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz artık! Mobil menüde ABD vergi beyanı ile ilgili bir form var bunu bir türlü Türkiye
ING Bank Otomatik Fatura Kampanyasında 400 TL İade Gelmedi
"Geç olsa da çözüm sağlandığı için teşekkürler."
ING Bank’ta, son 4 hanesi 7762 olan hesabım üzerinden elektrik ve su fatura...larım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik fatura ödeme k
Dijital İmza Eksikliği Nedeniyle Ön Onaylı Kredi Kullanılamıyor
"Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
ING Bank’ta Superonline Müşteri Numarası Kabul Edilmiyor
ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşı...yorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun

Mersin Erdemli’de ING Bank ATM’si Olmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo

SWIFT Transferinde Gecikme Ve ING Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5 Şubat tarihinde kendi adıma ait başka bir banka hesabına ING üzerinden SW...İFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında para hesabımdan çıkmış olarak g
ING Mobil Uygulamasında Hatalı Yurt Dışı Vergi Mükellefiyeti Bildirimi
05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle i...lgili bir uyarı gördüm. Bu bölümü açtığımda, sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir ifade ile karşılaştım ve benden bu beyana ilişkin işlemi tamamlamam istendi. Oysa ben
İNG Bankadaki İnceleme Nedeniyle 734 Bin TL’lik Vadesiz Hesap Bakiyesine Erişilemiyor
ING Bank Adana Seyhan şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 734.000 TL bakiyeme 24.11.2025 tarihinden bu yana “hesabınız...da inceleme yapılıyor” denilerek erişimime izin verilmiyor. Yaklaşık üç aydır paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. İlk olarak ING uygulamasındaki “Bize Ulaşın” kısmından
Kredi Ödemesinin Sonrası Zurich Kasko Poliçesi İptalinde Gecikme
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha s...onra sattım. Buna rağmen, krediyi kullandırırken zorunlu tutulan Zurich Sigorta kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinde hem aracımı s
ING Bankası Kredi Kapandıktan Sonra İzinsiz DASK Kesintileri
ING Bank’tan yıllar önce konut kredisi kullandım ve konut kredim birkaç yıl önce tamamen bitti. Buna rağmen her yıl bank...a iznim ve onayım olmadan hesabımdan DASK (zorunlu deprem sigortası) yenilemesi yapıyor, özellikle Şubat aylarında otomatik olarak poliçe kesiliyor. Kredi ilişkim sona ermiş olmas
Yurt Dışında Vergi Yükümlülüğü Olmayan Müşteriler İçin Mobil Uygulamada Seçenek Eksikliği
ING Bank mobil uygulamasında, yurt dışında vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen sistem beni mutlaka beyan vermeye zorlay...an bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinde, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşterilerin seçebileceği uygun bir opsiyon bulunmadığı için işlemlerimi sağlıklı şekilde t
Şube Taşınması Nedeniyle ING Bank Hesabım Bloke Oldu Ve 50.000 TL'ye Erişemiyorum
ING Bank’ın Diyarbakır şubesinin kapatılarak Gaziantep’e taşınması sonrasında, 31 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma gir...iş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Üstelik hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen bu paraya bloke konulmuş durumda ve fiilen p
ING Bank Mobil Uygulamasında Gerçek Dışı ABD Vergi Beyanı
ING Bank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda, yaklaşık on gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgil...i bir bildirim görüyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadım. Buna rağmen uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek istedi
Yanlışlıkla Tekrar Kesilen 480 TL Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi
ING Bank’a ait Pegasus bol bol kredi kartını 2021 yılından beri kullanıyorum. 2025 Kasım ayında yansıtılan kart kullanım... ücreti tarafıma iade edilmişti. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde kart üyelik bedeli adı altında hesabımdan tekrar 480 TL kesildi. Daha önce iade edilen bu ücretin yeniden alınması ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















