to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde ING Bank’tan, müşterisi dahi olmadığım halde ihtiyaç kredisi başvurusu için bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. SMS’te sadece bir onay kodu yer almakta, adım veya başka bir kişisel bilgi bulunmamaktadır. Bu tür bir mesajı ilk defa alıyorum ve herhangi bir işlem yapmadım. Kredi ...
20 Ekim - 17 Kasım tarihleri arasında İstanbul Barosu avukatlarına özel faizsiz 6 ay vadeli 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi, kişisel bilgilerim işlendi fakat hesabım açılmadı. Başvuru sürecinde İstanbulbarosu.org.tr üzerinden ve ING mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla işle...
"ING Şikayet birimine teşekkür ederim."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde görüntülü görüşmeye bağlanmam gerekiyordu, ancak bağlant...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Kasım 2025 saat 23.30 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı taşımak ve promosyon bilgisi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. “Müşteri değilseniz temsilciye bağlanamazsınız” şeklinde bir mesaj alıp, görüşme otomatik olarak sonlandırıldı. T. ...
ING Bank mobil uygulama şifrem 14.11.2025 tarihinde bloke oldu ve o günden beri yeni şifre alamıyorum. Uygulamada "yeni şifre al" butonuna tıkladığımda kimlik kartım okunduğu halde sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İkamet ettiğim Aydın i...
"Teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde 2.847,50 ve 8 Kasım 2025 tarihinde 19.312 puan kazanımı, ING Bank sisteminde görünmesine rağmen Pegasus bol bol hesabıma aktarı...
08/04/2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 240.000,00 TL tutarında, 198425099 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 18,047,54 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli kredi tutarından peşin olarak kesildi. Poliçe numaram he980892598 dir ve kredi ödemem halen ...
Ekim 2022’de ING Bank Malatya şubesinden kullandığım konut kredisi borcumu tamamen ödememe rağmen, evimin üzerindeki ipotek halen kaldırılmadı. Şubeye ulaşmak mümkün değil; Malatya şubesi kapalı ve başka bir şehre gitme imkanım yok. Telefon bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum, kims...
5 Kasım tarihinde Tekirdağ Çorlu Armada City’de bulunan Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 30.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ATM sayımının yapılmasını beklemem gerektiği, işlemin sonuçlanmasının ise 1...
ING Bank’taki hesabım ve bankamatik kartım uzun süredir bloke durumda. Aynı şekilde mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Destek almak için çağrı merkezini aradığı...
Haziran 2025’te ING Bank mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisi olarak B***** K****** (b*************@ing.com.tr) ile iletişim kurdum. Kredi çekip hesap açtım. 11.11.2025 tarihinde ING Bank tarafından kart borcu için arandığımda, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde adıma bilgim ve rızam dış...
11.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ING Bank dijital bankacılık hesabıma erişimimin kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde önceden uyarı, açıklama veya bilgilendirme almadım. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımı bir daha kullanamayacağım, şubeye gitmem gerekti...
ING Bank’tan 2014-2022 yılları arasında Malatya Merkez i̇nönü Şubesi’nden kullandığım konut kredisi borcumu Eylül-Ekim 2022 tarihinde tamamen kapattım. Ancak aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen tapuda hâlâ ipotek görünmektedir. Şubeye ulaşmak mümkün değil, çünkü Malatya’daki şubeniz kapanmış duru...
ING Bank üzerinden Renault Laguna 2011 model aracımın rehin kaldırma işlemi için 1 hafta önce telefonla başvuru yaptım (Başvuru No: 2802313). Kredi borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen, rehin kaldırma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Her aradığımda işlem sürekli erteleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. B...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
"Aynı gün içerisinde geri dönüş yapıldı. 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Keşke bunlar hiç yaşanmasaydı ve ilk seferde işler halledilseydi."
12 Haziran 2024 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 50.000,00 TL tutarında, 175073249 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işle...
Yaklaşık 20 gün önce ING Bank’ta bulunan 28552881-mt-1 numaralı vadesiz hesabıma, icra nedeniyle haciz gerekçesiyle 65.000 TL tutarında bloke konuldu. Ancak diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, ING Bank’ın üstüne vazife olmayan bir şekilde hesabıma bloke koyması nedeniyle mağdur e...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Ancak yurt dışında yaşadığım ve nüfus kaydım yurt dışında olduğu için uygulama hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.11.2025 tarihinde iki kez deneme yaptım fakat başarılı olamadım. İşlem sırasında T.C. kimlik kartımı kullandım. Bu duru...
19/10/2025 tarihinde ING’den 10.000 TL tutarında taksitli destek hesap kullandım. Ancak, 11/11/2025 tarihinde son ödeme tarihi olarak bir mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem çağrı merkezi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak yapay zekay...
ING Bank tarafından yaklaşık 4-5 gün önce 25.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Teklife istinaden başvuru sözleşmelerimi onayladım. Ancak kısa bir süre sonra, başvurumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sistemde kimlik bil...
Malatya’daki ING Bank ticari şubesinin kapanmasından dolayı yaklaşık 2 yıldır vadesiz ticari hesabımdaki 11.500 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım D**N gıda adına kayıtlı ve müşteri numaram 672**426’dır. Şubenin kapandığını öğrendikten sonra en yakın şubenin 400 km uzaklıkta olması nedeniyl...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
