Mersin Erdemli’de ING Bank ATM’si Olmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zorunda kalıyorum.

Yaklaşık iki yıldır ilçede ATM olmaması nedeniyle her seferinde ekstra zaman ve maliyet harcıyorum. Sırf basit bir ödeme işlemi yapmak için başka noktalara yönelmek durumunda kalmak, hem iş gücü kaybına hem de ciddi anlamda zorluklara neden oluyor.

Bu konuyu daha önce müşteri hizmetlerinizle de paylaştım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Mersin Erdemli ilçesine en azından bir adet ING Bank ATM’si konumlandırılmasını veya bu mağduriyeti giderecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.