ING Yurt Dışında Vergi Yükümlülüğü Olmayan Müşteriler İçin Mobil Uygulamada Seçenek Eksikliği

Özgün · 2026-02-05T20:23:49+03:00

ING Bank mobil uygulamasında, yurt dışında vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen sistem beni mutlaka beyan vermeye zorlayan bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinde, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşterilerin seçebileceği uygun bir opsiyon bulunmadığı için işlemlerimi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir devam eden bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden durumu anlatmaya çalıştım; ancak bir çözüm sağlayamadım. 1000 02 numaralı hesabımdan işlem yaparken de aynı sorunla karşılaşıyorum. Yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşteriler için mobil uygulamada “yurt dışında vergi yükümlülüğüm yok” benzeri net bir seçeneğin eklenmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özgün

ING

5 Şubat 20:23228

ING

6 Şubat 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

6 Şubat 09:54

2826996 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulamasında Gerçeğe Aykırı Vergi Beyanı Uyarısı

Coşkun

ING

30 Ocak 17:591.746

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 4–5 gündür “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleye...n işlem görünüyor. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşmeler...

4 Destek

Çözüldü

Yurt Dışı Vergi Beyanı Zorunluluğu Ve Seçenek Eksikliği

Berna

ING

30 Ocak 13:282.506

"İlginiz için teşekkürler. Ama bu yanılgıya sebebiyet vermemek için, mükellefiyim ifadesini yazıp başındaki kutucuğu boş bırakmanın mükellefi değilim anlamına gelmesi yerine, mükellefi değilim şeklinde bir ifade olması yanılgıyı azaltır, daha net olur. Yine de aranarak açıklama yaptığınız için teşekkür ederim."

3 Destek5 Yorum

ING Bank'ta Şube Zorunluluğu Ve Kart Olmadan Güvenlik Sorunu

Erhan

ING

30 Ocak 15:441.442

ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı içi...n hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum, en yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlemlerim için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Kart bilgilerim yanımda olmadığı için m...

ING Bank Mobil Uygulamasında Düzeltilemeyen Yanıltıcı ABD Vergi Beyanı

Türker

ING

3 Şubat 15:19805

ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. ...Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadığım ve ABD vergi mükellefiyetim olmadığı halde, uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek...

ING Bank Mobil Uygulamasında Gerçek Dışı ABD Vergi Beyanı

Alpaslan

ING

5 Şubat 01:49545

ING Bank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda, yaklaşık on gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgil...i bir bildirim görüyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadım. Buna rağmen uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek istedi...

1 Destek